СТО АвтоРай

Качественный ремонт и обслуживание, приемлемые цены. И главное, вместо того, чтобы найти при диагностике побольше неисправностей и раздуть проблему, как на многих других СТО, ребята объективно оценивают ситуацию с авто и говорят, что срочно требует ремонта или замены, а что можно сделать не в первую очередь. Для меня это ценно. Документы предоставляются, и не по требованию, а при любом выполнении работ. Спасибо мастеру Диме и менеджеру Руслану

Обслуживался на данном СТО раз 5, все нормально, все понравилось, договорились - сделали, все в сроки, все проффесионально, цены полностью адекватные, кто пишет там в отзывах дорого, скорее всего или обслуживались до этого сами или на гаражах, для сто такого уровня цены полностью оправданы и кокурентны. Куча подъемников, много места и есть где развернуться, так сказать и что мне понравилось широкий спектр услуг что не мало важно и многое можно сделать у них в одном месте, а значит Вы экономите время и деньги. Мне есть с чем сравнивать, опыт богат по сто Харькова. У нас Вы знаете как, если что то не понравилось, пишут сразу негатив, если хорошо, то молчат и отзыв не оставляют. Я решил изменить эту несправедливость и оставить отзыв, ребята молодцы, обращайтесь смело все у них хорошо. Лично я буду обслуживаться у них и в дальнейшем. Рекомендую!

13.02.21 не запустился двигатель в автомобиле ""Тойота Королла 150"" 2008 года выпуска, после нескольких не удачных попыток запустить двигатель был вынужден оттянуть автомобиль на СТО ""Авторай"" улица Победителей, 6, по рекомендации ""товарища"". но так как это была суббота, сотрудник СТО (менеджер) по имени ""Ростик"" сказал, что моим автомобилем будут заниматься с понедельника, то есть с 9-00 15.02.21. Я к 9 часам приехал на СТО, электрик, который должен заниматься ремонтом в 10-00 только приступил к работе. При первичной диагностике было установлено, что нет связи с блоком иммобилайзера. Далее сказали, что стоять над душой у электрика не стоит и лучше ехать домой. Вечером ""Ростик"" мне по телефону сообщил, что причина неисправности пока не установлена. Для дальнейшей проверки необходимо снять переднюю панель салона (торпеду), разборка и сборка будет стоить сто долларов (2800 гр.), на что я согласился. 16.02.21 электрик целый день разбирал торпеду. 17.02.21 во второй половине дня мне сообщили, что двигатель запустили. Причина состоялась в том, что якобы обгорел провод соединяющий блок управления двигателя с блоком иммобилайзера. ""Ростик"" сказал, что в четверг 18.02.2021 года во второй половине дня можно забрать автомобиль. И вот самое главное расчёт за ремонт 6650 гривен(((( У меня чуть глаза не по вылазили от удивления. Материал 300 гр., а работа 6350. ВЫВОД: НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ НА ЭТО СТО, ТАМ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ""АВТОРАЙ"" ЛУЧШЕ ОБРАЩАТЬСЯ К ДИЛЕРАМ. ПОТОМУ, ЧТО ЦЕНЫ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ВАС УДИВЯТ, А СКОРОСТЬ РАБОТ ЭТО ВООБЩЕ ЧТО-ТО С ЧЕМ-ТО. НА МОЙ ВОПРОС ""РОСТИКУ"" ПОЧЕМУ ТАК ДОРОГО ОН ОТВЕТИЛ, ЧТО ЭТО ЕЩЁ НОРМАЛЬНО, ДОБАВИЛ СКАЖИТЕ СПАСИБО, ЧТО МЫ ВАМ НЕ СКАЗАЛИ, ЧТО У ВАС ПЕРЕГОРЕЛ БЛОК ИММОБИЛАЙЗЕРА, А ТАК БЫ ЕЩЁ ЗАПЛАТИЛИ ПЛЮС ДВЕСТИ ДОЛЛАРОВ. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ ЭТИ ДЕЛЬЦЫ МОГУТ ЕЩЁ ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ ЗА ИСПРАВНУЮ ДЕТАЛЬ. ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ. ЧЕК НЕ ВЫДАЛИ, В НАРЯДЕ НА ЗАКАЗ УКАЗАНО, ЧТО РАСЧЁТ ПРОИЗВОДИЛСЯ ПО БЕЗНАЛУ, А НА САМОМ ДЕЛЕ НАЛИЧНЫМИ, ТАК, ЕСТЬ РАБОТА И ДЛЯ НАЛОГОВОЙ. Фото акта выполненных работ прилагаю. Я сравнил цены и мне сказали, что тебя развели. Я ЕЩЁ РАЗ НАСТАИВАЮ, ЧТО ВЫ МОШЕННИКИ И НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ВАМ ЕХАТЬ. ЭТО НЕ ТОЛЬКО МОЁ МНЕНИЕ, НО И ДРУГИХ ВАШИХ КЛИЕНТОВ СЛУЧАЙНО ОКАЗАВШИХСЯ НА СТО ""АВТОРАЙ"". ЧТО КАСАЕТСЯ МОЕГО РАСЧЁТА, ДА Я БЫЛ ДОВОЛЕН ТЕМ, ЧТО НАКОНЕЦ ТО Я ЗАБРАЛ МАШИНУ СПУСТЯ ЧЕТЫРЕ ДНЯ ПРИБЫВАНИЯ НА СТО. ПО ЦЕНЕ Я ОСТАВИЛ ФОТО ВАШЕГО АКТА. НАШЕ ОБЩЕНИЕ НЕ ЗАКОНЧЕНО.

Отзыв отличный. Авто отремонтировали, перечень запчастей и работ согласовывался. Электрика, механика, замена расходников.

Судя по отзывам проффесионально и в срок умеют менять только фильтры и масло ) И то, если не загружены они, бедные. Больше специалистов нет. Люди. Не ведитесь на развод на этом АВТОАДУ! Все, поставившие этой конторе хороший отзыв - ПОКАЖИТЕ сюда договора, ЧЕКИ И АКТЫ? где они? Тогда изменю отзыв. Не боты вам единицу ставят, а реальные люди которым ВЫ КУЧУ нерв попортили.Сервис: 

Отличное СТО. Несколько раз к ним обращался с разными американскими автомобилями. Там делают всё. Компетентный менеджер Руслан. Очень хороший электрик Саша. Всегда делают на результат! Также рекомендую делать там развал/схождение, хорошее оборудование Bosch и компетентный развальщик Виталик. Отличный цех для рихтовки с новым стапелем, не часто такой увидишь. Всем рекомендую!

Розвал Схождения. Парень настоящий профессионал своего дела, прежде чем начинать работу все до мелочей продиагностирует, лично проведет экскурсию по подвеске, укажет на недостатки (если они имеються). Цена за такую работу и удовольствие от того как ведет себя автомобиль даже более чем адекватная. Всем рекомендую.

Привезли на СТО два автомобиля после ДТП с фронтальными повреждениями. Приступили к одному. Слесарь-рихтовщик выполнил необходимый демонтаж узлов и деталей, провел стапельные работы. Далее уперлось в малярку. Мяляр заболел, работа остановилась. Приезжаешь на СТО - никто по машине ничего не делает. Маляр есть, к машине не прикасаются. Начинаешь спрашивать - все начинают как-то суетиться и делать вид, что делают, оправдываются. Если бы не приезжали - то на ремонте машины был бы забит большой болт. На СТО никто ни за что не отвечает: менеджеры не вникают в процессы, рабочие перекидывают ответственность на других. Если бы мы не приезжали на СТО практически каждый день, то ремонт затянулся бы крайне на длительный срок и не факт, что завершили бы вообще. Если нужен большой ремонт и хотите самостоятельно быть управляющим этого бардака - пробуйте, но вам нужно будет жить там, чтобы вашу машину отремонтировали, а не продинамили и следить каждый день за всеми нюансами. В общем типичная стройка без прораба.

Я обращался в эту СТО для ремонта моего ВАЗ-2110, и я был очень доволен их работой. Они быстро определили причину проблемы, которую у меня было с моим автомобилем, и профессионально ее исправили. Я оценил их профессионализм и доверие, а также разумную цену на ремонт.

Хочу тоже поделиться впечатлением этого СТО. Приехал починить передний бампер в Августе, выломаны пазы с права и лева, пришёл мастер сказал ничего сделать тут нельзя. ""Хорошо😒"" Попросил подобрать мне новый бампер, менеджер пошёл за свой компьютер, искал что то там, говорит : - что ничего найти не может, оставьте свой номер мы вам перезвоним как что то найдём. Прошёл месяц, я понял что ни кто ничего не ищет, и нашёл бампер сам за один день, заехал в магазин запчастей, и мне заказали оригинальный с Польши, подождал месяц и все. То есть найти вообще не проблема. Просто это СТО работает по принципу этого починим, а этого пусть гуляет. 🤬 И руководство такое же, если допускает такой беспорядок на своем СТО

Всем привет. Решился на отзыв. Искал везде, но везде очереди, и вот друг посоветовал Авторай. Качество было превыше всего. Теперь всем советую. Не жалею.

Категорически не рекомендую обращаться в СТО Авторай! Осталось очень плохое впечатление о них. Тупо развод на деньги! Обращались для замены рулевой колонки и развала-схождения. Практически сразу мастер отломал фигурку на капоте, даже не извинившись просто положил на торпеду. Жаль, что заметили поздно, т.к. подумали, что он её снял для удобства проведения работ. Дальше пришлось докупать детали в ближайшем магазине для того, чтоб мастер мог выполнить работу. Все купили, принесли, остались ждать на месте и наблюдали, как наш мастер занимается другой машиной, а наша просто одиноко висит на подъёмнике, даже не разобранная. Хотя работы там было достаточно много. Не знаю какой везунчик пишет, что всё на этом СТО делается быстро и качественно, мы находились там с 10 до 18, при этом нашего мастера постоянно отвлекали для того, чтоб он другим клиентам делал развал, хотя в очереди мы были первые. Ну вот вроде бы и всё, мы дождались! Прошло огромное количество времени и Ура! Нашу работу кое как закончили! И тут мастер говорит, что у нас образовалась ещё одна проблема. Трещина на балке. То есть, если я правильно понимаю, пока машина была на подъёмнике, трещины не было, а как только поставили на яму и сделали развал - появилась!!? Так зачем же развал было делать и вообще браться за работу, если нужно менять балку, которая тянет за собой остальные механизмы, а уже после замены которых делать развал?! Мастер, при выполнении ремонта рулевой не видел трещину!!?? Карл! Это как минимум говорит о не профессионализме мастера. Похоже на то, что диагностику, перед выполнением работ, никто не делает, а делают только то, чтоб денег побольше содрать. Соотношение цена/качество не соответствуют друг другу. При этом в чеке не написали стоимость работ, а вывели общую сумму. Исходя из чека можно понять, что многие позиции работ намного завышены и выполняются менее качественно, чем в других СТО Харькова. Вывод: Если у вас есть лишнее время и деньги (деньги там очень любят, особенно когда видят, что вы ни в чем не разбираетесь и новичок в этом деле) можете смело обращаться в эту контору для того, чтобы потерять их! Как говорится, никому не посоветую - даже врагу! Всем удачи на дорогах. Ни гвоздя, ни жезла!