Отзывы об Автоцентр Прага Авто на Кольцевой
-
Volodymyr Zolotarov 17.01.2023 - 03:08Сервис без претензий. Цены на работу адекватные, у частных СТО дороже, проверял лично. Запчасти по мелочам тоже цена не зашкаливает. Минус большой, как по мне, нету комнаты ожидания и самое основное, нету видимости цеха, где обслуживают ваш автомобиль, этот фактор многих останавливает. Это самый большой минус! Так как говорят что молодые ПТУшники без опыта работают у вас. А вот был бы панорамный обзор, толи окна в цех, толи видео на экранах, и развеяли бы этот миф!!!
-
Viktoriia Kartashova ART 14.11.2022 - 09:47Делаем ТО свого автомобиля. Работают быстро, слажено, хорошая диагностика. Не дорого, используют оригинальные запчасти. Обслуживал менеджер Владислав. Рекомендую.
-
татьяна волчкова 11.11.2022 - 02:23Приехали на сервисное обслуживание, опоздали, была очередь. Но сотрудники очень оперативно и быстро все организовали, очередь растаяла мгновенно. Для тех ,кто приехал с детьми, есть хорошо обустроенная игровая зона. Работают кондиционеры.
-
Maksym Riezov 12.10.2022 - 13:59Обслуживаю свою машину только на этом сервисе уже 8 лет, хотя находится он далековато от меня, нужно ехать через весь Киев. По качеству работ пока претензий не было, а это очень важно. Чувствуется профессионализм. Поэтому я, собственно, и не экспериментирую с поездками на другие СТО. По работе с клиентами, на мой взгляд, есть куда расти. Всякое бывало за это время, не всегда был только позитив, также многое зависит от конкретного человека, но за высокое качество работ готов простить многое. Немного раздражают очереди: очередь, чтобы сдать машину
-
Євгеній 03.10.2022 - 06:50Авто: японскиеКаким-то странным образом мой отзыв стал недоступен. Я его напишу ещё раз. И приложу фото, что не увидели при ""полной диагностике"". Присоединюсь к отзыву о ""полной диагностике автомобиля"" там есть ниже,владелец шкоды рапид о фарах писал. Та же проблема, заказана, вроде как, полная диагностика, а по итогу освещение не проверяют, одна фара смотрела верх, не работает моторчик регулировки уровня фар (лампа выпала с крепления и поплавила отражатель и корректор, потому он и не работал) ещё и сломаны крепления фар. Из-за этого стоит вопрос, проводилась ли проверка и можно ли доверять всему остальному? И было ещё заключение по ошибке кнопки багажника, и названа цена. А у меня кнопка с камерой и это, вроде как, дороже. Опять же вопрос, куда смотрели. Хотелось бы получить ответ на всё остальное. Отпишусь позже. Админ. в ответе на отзыв (который странным образом стал недоступен) написали, что свяжутся, никто не связался.
-
Gen Sir 07.06.2022 - 05:54Услуга: Шиномонтаж скутераИз трех последних визитов на сервис в двух случаях мне вернули машину с новыми повреждениями. Первый раз была вмятина на задней двери после шиномонтажа. И вот теперь мне вернули машину с разбитым зеркалом сотрудником сервиса. После первой проблемы долго общался с руководством, которое обещало, что такое больше не повторится. Машину приняли без бумаг приема передачи аргументируя «висит база». Когда возвращали машину начали не с извинений, а как бы между прочим мы вам разбили зеркало и вариантов у вас два забрать и ездить с битым зеркалом и второй вариант она стоит у нас и вы еще 10 дней пешеход. На просьбу дать документ подтверждающий факт повреждения авто получил отказ. Альтернатива оставляете машину на 10 дней у нас. Машину вернули со всеми сбитыми настройками, посадка, свет, круиз, все что можно было, было изменено, на ключах наклейка с номером. Вернул машину Ярослав, вел ремонт как менеджер - Александр. При попытке как то решить вопрос в ответ нагрубили.
-
Александр 04.06.2022 - 01:50Услуга: Шиномонтаж хранение шинОтличный салон и отличное сервистное обслуживание автомобиля. Мастер приемщик лично контролироал ход обслудивания. Был там в первый раз и остался очень доволен. Весь персонал учтивый, можно находиться в сервисной зоне возле автомобиля.
-
SAS 22.05.2022 - 00:53Услуга: Шины R16сАвто: японскиеЯвляюсь постоянным клиентом 10 лет. Начинал со служебного авто в 12-м году. Затем и личные авто стал обслуживать здесь. Всё прозрачно, быстро и качественно. Импонирует возможность присутствовать возле авто при проведении работ для улучшения понимания устройства автомобиля и его технического состояния. История, гарантия, регламент и рекомендации - всё 👍 Возможность оплаты картой. Кофе от заведения в подарок при ожидании 🙂
-
Andriy Fomenko 16.02.2022 - 06:21Медленно... Очень медленно :( Записался заранее, приехал на пол-часа раньше, машину взяли через час. При записи было указано замечание, в конце оказалось, что его проигнорировали и после вопроса ""как"" погнали машину назад. Посидеть можно только в кафе вверху, но не удобно и не всегда есть места. Камеры в рабочей зоне стоят, но по факту ничего не видно. В кафе чеки не дают, терминала нет
-
Vadym Ziabchenko 20.10.2021 - 20:39Остались только позитивные впечатления от посещения автосервиса. Провели компьютерную диагностику, существенных поломок не обнаружили, хотя и горел ""check"" на приборной панели. Почистили контакты и не взяли ни копейки за это! Был приятно удивлен! Спасибо!
-
Натали Датчук 16.10.2021 - 02:34Услуга: Срочный шиномонтажДобрый вечер. Пользуемся услугами данного автоцентра не первый раз. Работу ребята делают хорошо, но очень медленно... Вы либо говорите сразу после осмотра авто,что ""машина сложная - нужно 2-3 дня"" либо не морочте голову людям - ""завтра будет готова"" ,а потом оказывается ,что не готова "" завтра в 14.00 будет готова"" в итоге ""завтра"" этот человек маринуется еще 4-5 часов в центре ожидая окончания ремонта (при нормальном сервисе можно было за это время клиента и кофе напоить пару раз в знак извинения). Коммуникация на низком уровне для такого автоцентры.
-
Вадим Карпусь 09.10.2021 - 00:47Услуга: Шины R16сВнимательные сотрудники. Всегда готовы ответить на все возникающие вопросы и помочь при возникновении сложных ситуаций. Цены, конечно, выше чем на рынке, но такова особенность работы официальных представителей. Сотрудничаю с компанией больше 6 лет и всем доволен.
-
Євген Бугрик 06.10.2021 - 12:23Хотелось бы отметить работу сотрудников сервисного обслуживания за их профессионализм, оперативность и индивидуальный подход к каждому клиенту. Отдельная благодарность Виталию за помощь в выборе сигнализации и видеорегистратора. Были детально освещены все плюсы и минусы той или иной модели.
-
galaxy note2 23.08.2021 - 15:35Услуга: Шиномонтаж скутераЗдесь мы купили автомобиль. Это самый лучший салон Шкоды в Украине, самые адекватные сотрудники. Особую благодарность выражаю Александру Дмитриеву, помог определиться с моделью, опциями, страховой. Все быстро, качественно, под ключ. Всем очень советую!
-
Кирилл Молчанов 23.08.2021 - 12:36Услуга: Шиномонтаж спецтехникиАвто: японскиеСдавал машину на сервисное обслуживание. Всем очень доволен. Менеджер проявил участие, даже кое-что посоветовал. Однозначно рекомендую. Много лучше, чем у другого официала Ваг.
-
Rostyslav 27.07.2021 - 06:36Услуга: Ремонт боковых порезовОтмороженые менеджера. Первый раз хотел записаться на замену ремня ГРМ, спросили вин код и сказали что скинут стоимость на Вайбер. В итоге, так и не дождался ответа. Второй раз позвонил узнать стоимость замены масла и фильтров, начали переключать друг на друга, в итоге ответа так никто и не дал... Не рекомендую этих дебилов!
-
MAX Компик 11.05.2021 - 20:40Услуга: Шины R16сАвто: японскиеНачали плавать обороты после того как задулся газом на Sokar , загорелся чек на Фабии. Ошибка указывала на богатую смесь. Решил заехать к официалам на диагностику с расчётом что они часто с такими машинами работают. В итоге отправили на диагностику по электрике. Я спросил могу ли я поприсутствовать при диагностике сказали без проблем. Проверили электронику убедились что нет подсоса воздуха. Потом отправили к мотористам, чтоб померять компресию и дроссельную заслонку. И тут резко поменялись условия, в связи с ковидом оказывается нельзя присутствовать при этой диагностике. То есть там где ремонт в любом случае будет копеечный присутствовать можно, а там где можно приговорить ГБЦ и срубить нормально денег на ремонте владельцу автомобиля присутствовать нельзя. Самые настоящие разводилы, не вздумайте к ним обращаться, надурят и глазом не моргнут. Отказался от такой диагностики. Проблема оказалась как я и изначально полагал в том что дроссельная заслонка засорилась, это вообще мелочь, снял, помыл, адаптировал и все. Но делал это в другом месте. Ребята из Прага Авто обращаюсь к Вам, если клиент прикидывается простачком это не значит что он не обладает критическим мышлением, там где вы учились я преподавал. Желаю вам разориться и таких клиентов которых невозможно развести на деньги
-
Pray for Ukraine 08.04.2021 - 10:04Уютный, комфортный и приятный автосалон. Находится в очень оживленном месте, есть гостевая парковка. Сам салон организован в лучших европейских традициях, хорошия ремонт, грамотно организованное пространство, обученный персонал и хороший бренд авто. Что еще надо, не правда ли?🙂
-
Kiev (NOUT) 03.01.2021 - 02:41Попросил сделать диагностику двигателя и ходовой перед покупкой машины. В бокс не пустили, аргументируя карантином. При диагностике двигателя даже не посмотрели его визуально на предмет утечки жидкостей, просто сделали компьютерную диагностику, скинули ошибки. Работу полного привода при диагностике никто не проверил. Зря выкинул деньги, лучше бы заехал на обычное сто. Спасибо, что хоть глянули историю обслуживания
-
Елена Кухарец 01.01.2021 - 02:10Услуга: Грузовые шины R17.5Если покупать новую Skoda то только сдесь. Консультация, обслуживание клиента и хороший сервис (СТО). Программы лояльности и индивидуальный подход. Они дорожат каждым своим клиентом!
