СТО NANOPROTEC

Мошенники. Получили от страховой деньги и ничего не отремонтировали. Закрылись. Денег не отдают. Жесть!!!

Обратился в автосервис с незначительным повреждением бампера. Сделали все быстро и очень качественно. Однозначно рекомендую!

Хорошее СТО. Нормально объясняют и предлагают несколько решений. Не рассказывают басни и стараются всегда помочь, особенно если у тебя не супер крутая и не супер новая тачка)

Ужасное СТО. Ремонтировал автомобиль из штатов(Audi Q5 2017), как итог: 1. Огромный ценник 2. Ремонт просто ужасный 3. По времени у ""чудо-мастеров"" ремонт занял полгода 4. Постоянно что-то не получается и возникают проблемы

Очень доооолго обслуживают

Автосервис с полным набором услуг по обслуживанию и ремонту автомобилей. Большой набор услуг. Качественная работа. Моему товарищу делали авто после ДТП. Практически не затянули, что сейчас редкость. Другим удовлетворены.

Отличный сервис. Рекомендую!!!

Хорошая атмосфера

Если себя не уважаете, вам сюда. Буду краток. Работа которая стоит на всех не охамевших сто до 4000 тысяч, у этих хлопцев в 2,5 раза дороже,как??? Благо разводят страховую. И второе, в нынешних условиях надо бороться за клиента, они глубоко плевали на это. Если вкратце,машину ждал около 2-ух часов, хотя приехал в назначенное ими время. Они только плечами пожимали и делали занятый вид, клоунада. Не советую данное СТО

Работает классный полировщик Александр , сделали полную полировку авто и обработали синтетическим воском Комплекс работ обошёлся всего за 5000 грн

Что обещали сделать быстро, сделали быстро. Спасибо )

Отличное обслуживание, проффисиональный подход к клиенту. Очень довольна сервисом СТО Nanoprotec! Менеджеру Владу, отдельное спасибо! Успехов, Вам, и побольше довольных клиентов!

Молодцы менеджеры по продаже продукции, а вот специалисты по приёмке и ремонту кузовному вообще обнаглели и нехотят работать!!! Цены завышенные говорят на 40 % больше чем у всех. Не хотят работать!

Отлично

Делали разборку сборку для оценки после ДТП, быстро аккуратно. Удобная зона ожидания.

Очень хорошая СТО, рекомендую.

Все отлично

Автосервис полного цикла

Приехал на сто, перед этим проехав пол Киева по пробкам. Записывался на диагностику ходовой, проехал мастер приёмщик, сказали подожди 10 мин и заедешь на подъемник, прошло минут 15, вышел администратор сказал что все подъемники заняты и авто смогут осмотреть только на следующий день. С таким подходом больше на данное сто не приеду и не порекомендую знакомым.

Отличный сервис, индивидуальный подход к каждому клиенту, вежливый персонал и квалифицированные автомеханики.

Очень негативные эмоции от СТО NANOPROTEK !!! Сегодня был клиентом станции((( записался на шиномонтаж, переобуть резину с летней на зимнюю, отдал авто в 12:30 ( загнали в станцию), а мне переобутый автомобиль выгнали на отдачу в 15:40((( три часа : десять минут меняют шины , страшно подумать сколько занимает времени замена масла в двигателе) Счёт выполненных работ 576 грн. это больше нежели на шиномонтаже, думал что плачу за сервис, но ошибся! Больше эту станцию не посещу и никому рекомендовать немогу!

Ребята никуда не спешат по приему. Но делают быстро и качественно!

Кошмар! Поломали болт шаровой! Хотя нормальные механики берут вэдешку..коль тяжко идёт.. После сказали ехать за запчастью на офиц. Станцию.. у них типа водилы в тот день не было... и это всё за свои деньги еще. Болт только оригинальный нужен.. Поехал сам привёз механик гавкать начал на тему что мол шайбы нет и он ставить не будет! К слову механик быдло еще то.. Говорить вообщее не умеет.. колхоз. Из серии оцейго ото тамо!..) На выходе сидел и ждал час ..Менеджера который принял машину к тому времени не было он ушёл.. После когда сказали что машина готова забрал и уехал.. И после не нашел головку секретки для колеса и приехал обратно! Этот чёртило не положил..типа забыл. Хотя я уверен что спецом не одтал сразу.. На зло..Короче ужас..Механики безрукие.. Сервис ноль и цены космос! О чём говорить если банкомата нет и терминала тоже.. Только мастер цеха извинился за весь головняк! Один плюс кофе в бонус нормальный и уютная зона отдыха..

Молодцы ребята👍

Супер сто. Работают быстро и качественно

Потому что бракоделы!

Дорогие

Крутая фирма реально

Толковые специалисты. Обслуживание на высоком уровне. Рекомендую

Всё нормально,понравилось!

Организовано на хорошем профессиональном уровне. Понятные условия и адекватные цены.

Отличный сервис. Комфортная зона ожидания, кофе, вежливый персонал.

Спасибо за хороший сервис, видно работают профессионалы. Надеюсь что наше сотрудничество будет только в пользу.

Upd2. Хочу исправить свой прошлый негативный отзыв. И совершенно справедливо. Абсолютно неожиданно для меня со мной связался представитель Нанопротек и, выслушав мои размышления :), предложил разобраться в ситуации. До последнего была настроена скептически, но всё же решилась поехать ещё разок в Нанопротек. Действительно, там люди были настроены на то, чтобы исправить ошибки. За что искренне благодарна. Мастер-моторист ответил на все мои вопросы по двигателю. Было приятно, что хороший специалист общался с таким профаном, как я, на равных, без пафоса и страшной терминологии :). Я не привыкла идеализировать что-либо. Но в этом случае видно, что отзывы клиентов для Нанопротек имеют значение - они помогают «держать марку», компания прорабатывает возражения клиентов, старается решить возникшие проблемы и недоразумения. За это им респект. А человеческий фактор везде бывает. Возможно, я слишком прямолинейна, но если уж мне дают возможность высказаться, оперирую фактами)).

Супер сервис

Обслуживание на высоком уровне. Но как в реальности поведет технология покажет время.

очень солидное и качественное сто. продумано все. цены выше среднего. но мастера высококлассные знают свое дело. диагностику сделали за 300 грн. д

...как работодатель отвратительная компания. Пренебрежительное и высокомерное отношение к людям :/

Ужасное сто, не рекомендую, на ровном месте создают проблему там где ее нет, после чего за большие деньги помогают вам ее решить, в сроки работу не делают и таким образом накручивают рабочие Часы, если есть проблема то не предлагают более выгодные варианты для клиента а стараются как можно дороже решить проблему, может они зарабатывают на запчастях я не знаю, но для меня изначальная договоренность в семь тысяч вышла в 6 раз больше и без оплаты машину не отдают. В итоге сделали машину сказали что я жлоб и экономлю на запчастях и надлежащим образом машину не сделали и отдают полу поломанную. То что просил сделать не сделали а проявили инициативу и без согласования поставили детали о которых даже не было договорённостей. Моей ноги там точно больше не будет

The sprinter needed new ball joints and suspension components. Was going to be a half days work but they worked hard and got it fixed in good time. Great helpful service.

Отличный сервис. Грамотные администраторы, цены очень конкурентные. Зал ожидания волшебный. Ребята - золото.

Ужасный качество работ.

Посоветовали СТО для смены масла и фильтров. Муж придирчиво всегда относится к СТО - здесь безусловно 5 баллов! Прекрасный сервис, все заменили, кофе угостили. Человек отведал бургер - приедем еще, прямо на ужин или лимонад. Молодцы!

СТО уровня выше среднего, не уровня ""Рога и копыта"", можно сравнивать с фирменными официалами. Сотрудничает со страховыми компаниями из первой пятерки на рынке. Есть собственная окрашивающая камера. Обслуживают мультибренд, но видел здесь и очень дорогие автомобили. Налицо адекватное оформление документации, есть гарантия на работу, продуманная зона ожидания (с фри кофе и играми). Значительное количество персонала, включая офисного. И самое основное – работа выполнена в обещанные сроки и качественно (во всяком случае я пока не нашел к чему предъявить претензии). Одну звезду снял за некоторые недоразумения при ""знакомстве"". В дальнейшем все наладилось. В целом – к сотрудничеству рекомендую!

Вчера, 28.02, ""пощасливило"" попасть на этот автосервис. Не являюсь клиентом, пригнал автомобиль на предпокупочную диагностику. Автомобиль к слову рассматривал для покупки один из сотрудников СТО. Заказ-наряд №22806, если не удалили... Автомобиль Ниссан Сентра 2015 года, 105000км. пробега. По диагностике ходовой выявлено: 1. Опорные подушки передних амортизаторов + отбойники - согласен только с отбойником на передней правой стойке 2. Втулки стабилизатора - замена - (категорически не согласен - стука нет, люфта тоже) 3. Люфт направляющих пальцев задних суппортов - они не стучат, люфт есть но очень минимальный - это и необходимо, чтоб не клинили тормоза, нормально отходила колодка 4. Подушка АКПП нижняя - да, действительно на ней есть надрывы и трещины. Но она не оборвана, как заявил менеджер. Думаете это все, ошибаетесь! Мне потом заявляют, что машина крашена в круг. Да это американец, но я красил только 2 бампера, на капоте есть несколько мелких царапин и я его не красил и даже не вуалировал. Не растерявшись спрашиваю у менеджера, а какие показания прибора. Ответ - 4.2, 4.5, 4.7 , даже без единиц измерения. Толщина ЛКП Для Ниссан Сентра В17 120-155 микрон, либо 4.7-6.1 mils. На мои возражения менеджер берет салфетку (сухую) и трет пыль на автомобиле, показывая шагрень. Когда я подошел к водительской двери, чтоб уехать с этого цирка, я обнаружил вырванную хром накладку на ручке двери... Вот такой мой опыт! Фантик действительно очень красивый, а внутри... Зайдя на прийомку и простояв больше 5 минут, со мной никто даже не поздоровался и не спросил о целе моего визита. Менеджера в это время не принимали автомобили!

Все сделано на высоком уровне. Результатом доволен. Выполнили ремонт бампера и капота + покраска

Как работник, не могу считать свое мнение обьективным😊, но если Ваш автомобиль буду красить я- в пределе оплачеых услуг, качество гарантирую.

Ремонт по КАСКО KIA Sportage 2017 После ДТП остались царапины на нижней части бампера возле колеса. Менеджер СТО предложил поменять на Тайвань. В итоге поменяли на б/у запчасть хуже состоянием, чем у меня была изначально и без предупреждения. Кроме того, бампер встал уже не как родной. Предложили забрать родную запчасть. Наверное нужно было забирать, это ж такой кайф ездить на СТО чинить машину *сарказм*

Добрый день !хотел быть вашим Клиентом , но желание пропало после общения с вашими сотрудниками ! Ваш охранник двухметрового роста угрожал мне физической расправой из-за того что по его мнению я поставил своё авто как то неправильно !ваши менеджеры к которым я обратился с просьбой разобратся в этой ситуации , сказали что они ни чем помочь не могут это не к ним вопрос ! Было желание вызвать полицию , но не было времени на это !! Надеюсь руководство увидит отзыв !

Бегите от этой станции как можно скорее. Там нет толковых мастеров от слова вообще. Положительные отзывы - это собственная накрутка, просто боты. Зона ожидания действительно хорошая, но за ее пределами в ремзоне - ""оставь надежду всяк туда входящий"". Красивый фасад, за которым просто некомпетентность, пофигизм, наплевательское отношение к клиенту. Кофе сделать может возможно, но не машину!

Заказал машину с США, по рекомендации отвёз на эту станцию. За неделю пребывания автомобиля на станции получил только смету на работу на сумму 190 тыс грн. Цена меня очень сильно удивила, в связи с тем, что общий ремонт предварительно был просчитан 75 тыс грн с деталями. Более детально просмотрел смету и увидел много не нужных и дополнительных работ, которые просто ребята решили добавить видимо. Решил с ними не спорить и забрал машину сразу же на другую станцию. Мне выставили счёт. Стоянка автомобиля 350 грн, составление калькуляции 2789 грн, что является полным бредом, компьютерная диагностика 520, после того как я попросил результат выяснилось, что её даже не делали, диагностика ходовой 520 грн. После того как перевёз машину на другую станцию выяснилось, что поврежден ещё один рычаг, который не был даже указан в диагностике ходовой. Возникает вопрос была ли вообще диагностика? И откуда они взяли вообще такие цены? Не рекомендую никому обращаться на эту станцию. За эти деньги можно починится у официалов с хорошим сервисом, а тут приходится выпрашивать и узнават, что там с машиной происходит, при том, что тебя могут просто игнорировать. Все бумаги прикрепляю ниже.

Делают оперативно и по нормальным ценам. Не втюхивают лишних деталей (предварительно смотрели на другом сервисе) Комфортно и позитивно

Цена с доставкой дороже чем в магазинах.

Делал здесь замену масла и шиномонтаж. Станция понравилась. Адекватный мастер приемщик Максим. Сделали все нормально и быстро. Кстати есть бесплатный кофе.

Удобно, быстро, кофе в подарок.

Хорошие профессионалы

Очень сложная история сложилась с этим СТО. Обращался за покраской багажник, заднего бампера, левой двери. Двери вышли не в цвет, могли действительно трудно попасть в цвет между двумя родными красками. Предложили сделать переход, оплатив только материалы, это хорошо. Но оказалось, что очень много маленьких недолов по салону появилось, после того, как майтры разобрали машину. К сожалению, не решился согласиться на повторные работы здесь. Менеджеры (в частности Сергей) достойно выполняют свою работу, но мастерам доверия не имеет

Красят шикарно, делали по каско, в цвет попали, перехода не видно... ещё и помыли шикарно :)

Хороший сервис. Особенно хочу отметить кузовной ремонт, быстро и не дорого.

Удовлетворен услугами НАНОПРОТЕК. Буду рекомендовать друзьям. Да, это не гаражи и не шиномонтаж при дороге (для тех кому нужно дешево и быстро). Комфортный офис, обученный вежливый персонал, качественно выполненный ремонт и приятный бонус в виде полноценной мойки авто и влажной уборки салона. К слову, камеру заднего вида, на которую я уже махнул рукой (на трех СТО отремонтировать не смогли), здесь вернули к жизни за вменяемые деньги. Отдельный респект Андрею Яременко, сопровождавшему мой ремонт от начала и до конца. Профессиональная работа!

Огромное спасибо ребятам за предложенную помощь в ремонте. Дачия логан

прекрасный сервис

Ужасный сервис. Очень плохие знания и квалификация слесарей.

Хорошее СТО с комфортными условиями! Приветливый персонал. Пока ждёшь авто можно попить кофе. Рекомендую!)

Попала с ремонтом автомобиля Ford Fiesta на это СТО от СК ""АRX"" в январе 2020г и очень пожалела об этом выборе, моя история длинная и не приятная благодаря этому СТО, ограничусь кратким описанием. Не рекомендую, т.к. хамство и рукожопство на этом СТО зашкаливает. Свои обязательства по ремонту автомобиля на сегодняшний день так и не выполнили. Красивая обложка с гнилым содержанием, только кофе-машина хорошая((.

Постоянно обслуживаю свой автомобиль на этом сто. Довольна

Супер, рекомендую.

Был тут на обслуживании 2 раза, замена масла , и замена ступицы.Одним словом супер класс, мастера своего дела, весь спектр услуг связанных с авто,......P.S:очень доволен

Хотелось бы поделиться печальным опытом ремонта моего авто на СТО «Нанопротек». Автомобиль был приобретен в США поврежденным. С фото было понятно, что требуется замена капота, переднего крыла, фары и бампера, а также ремонт водительского airbag и боковой шторки безопасности. Соответственно, с покраской. Упомянутое СТО позиционирует себя как автосервис полного цикла, что и заинтересовало меня. Не последнюю роль сыграл свежий аккуратный внешний вид, в общем все солидно и фундаментально. Машина была принята во второй половине декабря 2018 года. Было обещано завершить ремонт до конца января. Дальше началось. Дефектация была проведена только через месяц!!!! «Вы же понимаете – праздники». Нет, я не понимаю, почему было потеряно столько времени. После осмотра выяснилось, что замене подлежат некоторые части ходовой. Ушло время и нервы на нахождение необходимых запчастей и их доставку. Опять же, почему бы не произвести осмотр авто сразу и заказать части по разумным ценам? А мастера пусть празднуют. Усугубляло картину то, что я вынужден был находиться за пределами Украины. Без регулярного «пенделя» моего товарища администратор Андрей (который отвечал за мой автомобиль) за работу не брался, трубку не брал. Сроки окончания работ переносились не один раз. Дальше страшнее – начался сбор. Почти каждую запчасть, из которой я привез для замены, необходимо было искать на складе моему товарищу, а мне доказывать то, что она была, с помощью фото, которые я сделал на СТО при сдаче машины в работу. Кстати, не все было найдено, а пластиковая защита двигателя, которую мне «надвинули» с собой по причине нехватки времени на его установку, оказалась VAGовским, в соответствии с другой машиной. Через три месяца после того, как машина «заякорилась» в Нанопротеке, терпение лопнуло, я приехал ее забирать. Она была окрашена и словно собрана. Я предупредил, что мне сразу необходимо ехать в дальний путь. За техническое состояние мне ""дали гарантию"". Тысячу км я таки проехал. Заехал на СТО и ужаснулся. С самого невинного – перепутанные трубки омывателя – хочешь смочить лобовое стекло, а получает порцию жидкости заднее, и наоборот. Сигнал каким-то чудом доехал, держась только на проводку. Лонжерон не тянули\не дотянули, подрамник не становился – засверлили новую дыру, переварили гайку – «а чЁ». Список можно продолжать((((( Конечно, если бы я не спешил, я бы машину в таком состоянии не забирал. В результате – три месяца нервов, куча денег, потраченных нерационально по причине, в первую очередь, непрофессионализма сотрудников СТО Нанопротек, и дальнейшее ожидание того, что еще что-нибудь отвалится после некачественного ремонта. Буду объективным – мастера из «малярки» отработали свой хлеб, менеджеру Андрею и рихтовщикам-автослесарям не место на уважающем себя автосервисе. Руководство – делайте выводы. Человеческий фактор может разрушить ваш рекламный слоган «АВТОСЕРВИС полного цикла NANOPROTEC выполняет ремонтные и сервисные работы любой сложности на высоком уровне качества! Наша философия – это полная, комплексная забота о Вашем автомобиле.»

Большая красиво оформленная афера

Нум

Good deals!

Не СТО а сборище некомпетентных ""гаражников"". Просят предоплату, месяц ждешь запчасть, потом сообщают что мол ""Ой, эта не подходит, а та что подходит в два раза дороже"". И потом еще месяц пишешь письма и ждешь что бы вернули деньги.

Всё хорошо. Обслуживание на высшем уровне.

Хитро-вые......аные рукожопы... Могут вписать в счёт лишние работы, запчасти, расходники. Так что внимательней с оплатой.

Приветливый персонал. Заинтересованы в решении вопросов клиентов. Комфортная зона отдыха. Как бонус- Стабильный интернет и Вкусный бесплатный кофе)))

Неожиданно, но всё починили. Были нюансы в общении, тем не менее, пришли к общему знаменателю. Спасибо.

Великолепная автостанция))

Отличный сервис. Химия и масла Nanoprotec превосходные!!! Самый огромный минус данного сервиса, - все механики криворукие((

Два года назад по страховке от ARX, менял и красил капот и красил бампер с небольшой рихтовкой. Мало того что капот (оригинальный ??!!) не стал четко по зазорам (я проглотил этот косяк), но как можно было не попасть в цвет?!?! У меня капот и бампер сейчас почти бежевый, и на фоне крыльев это цвет выделяется. То есть маляр, не удосужился напрячься и подобрать грамотно краску...а тупо смешал....чорти что....

Отличное СТО, и сразу можно купить нужные масла и химию

Заказывала у ребят предпродажную химчистку салона и мойку. Почистили идеально, даже те пятна, которые раньше никто не мог вывести. Жаль было уже продавать))

Все супер

Хороший офис, отличное качество продукции

Отстой. Доломают окончательно

Быстро и качественно обслужили. Припадки в мкпп помогли

Хорошие мастера, полный сервис, быстрая работа

Неплохой сервис, есть много современного оборудования, которое недоступно в других сервисах

Оформил страховой случай. Хорошее вежливое обслуживание

Пользовались услугой по ремонту панорамного крове- не рекомендуем именно этот вид ремонта у данного сто. Машина куплена в США после ДТП (удар в правую переднюю сторону), полностью восстановлена, обратились с протеканием на обшивку в области задней левой пассажирськои дверки. Проблему решили, однако, после ремонта появилось протекания по передних стойках, обратились повторно, частично оплатили повторную диагностику, проблема осталась, за разъяснениями мастера Александра- «кто вам виноват, что вы купили битую машину, плохо выровняли крышу и нужна полная рихтовка с выравниванием и покраской крыши ». После обращения на другое СТО - выяснили, что после ремонта на НаноПротек неровно установили люк панорамы, в связи с чем через щель протекала вода на передние стойки. А также показали заломы на обшивке крыши, которые были сделаны во время съемок обшивки на Нанопротек (не критично, но их видно на светлой обшивке). На данный момент, после правильной установки люка, протекания отсутствует после двух дней дождей.

Качественное обслуживание и хороший кофе.

Выбрали СТО для страховой выплаты, немало кстати 68 тыс по калькуляции. Неделю ждали калькуляцию. После перевода денег со страховой через 2 недели сообщили что они ликвидируются и деньги будут возвращать. В итоге просто потерянные 5 недель, непорядочность 100 уровняСервис:

Забирал рабочий автомобиль с этого сервиса. Вроде как ничего, машинка бегает

Не советую (

Волшебная атмосфера в этом месте!

Крупнейший автоцентр в стране

внутри все очень красиво, отлажены бизнес-процессы, и т.п. отмечу прекрасные туалеты, по полной используются нанотехнологии, везде ОкГугл, и так далее. всем сервисменам ездить сюда для обмена опытом, и потом делать у себя такие же. к рестораторам это тоже относится, между прочим.