СТО Гарант-Автотехнік

Расскажу про ложку дегтя испортившую впечатление о данном СТО. Приобрел авто у первого хозяина и стал искать СТО ближе к дому. Требования минимальны, не гаражи, наличие минимум комфорта, внешний вид СТО. По отзывам и фото выбрал этих товарищей. Записался на диагностику, пообщался с менеджером. После диагностики выполнили замену колодок, ремонт тормозного узла, промыли радиаторы, заменили масло в коробке, поменяли лампочку стопа. Последняя и стала причиной такого количества звезд.Честно ждал комментариев от моего менеджера, напоминал о себе, не дождался. И так меняя самостоятельно заднюю лампу, ошибочно купил не с тем цоколем (на фото я прикрепил правильный цоколь, черный, плоский, пластиковый). Это привело к тому что при хлопке крышкой багажника контакты отходили и лампа гасла. Приходилось дергать провода и восстанавливать свет. На СТО при приеме машины я не посмотрел на какую лампу мне заменили мою новую, рабочую с не правильным цоколем лампу (и куда они ее дели ?), но стоп работал. Подписав акты уехал восвояси . На парков увидел, что стоп опять не работает. Разобрав фару я увидел, что стоит лампа очень похожая на мою (фирмы осрам, это важно) и опять же с не тем цоколем. Посмотрел акт выполненных работ, а там указана лампа бош. Связался с менеджером он уверил меня, что все то что в акте они поставили и это какое то недоразумение и он все выяснит и сообщит (прошло 24 дня, видимо еще выясняют. А скорее всего уже и забыли). Ну что же я не гордый купил лампу с правильным цоколем за 90 грн. сам поменял, все работает и не пропадает. Согласно их прайсу, за услугу замены и саму лампу, я заплатил что то около 140 грн. Ну что же не дорого мне обошлась наука и опыт работы с данным СТО. Тем кто дочитал до конца хочу сказать, решать Вам ехать сюда или нет, но если на такой мелочи тебя кинули, то что они делают в скрытых для моих глаз узлах ? ****** Отвечу на Ваш комментарий. Если Вы обратите внимание, то я прикрепил к отзыву переписку с менеджером и мной. Если вы проверите его чат, то увидите, что все вопросы мы решали через VIBER (могу тут продублировать). Так же Вы увидите, что я уточнял статус своего вопроса. А то что мне звонили и не дозвонились... Ну пусть это будет ""правдой"" для Вас. Понижаю до 1 звезды.

Хорошая мастерская.

Странное СТО, взяли все самое плохое от ""официальных"" СТО - на одну операцию (загнать авто на подъёмник) три работника. В итоге прождал полтора часа, вместо обещанных 20 минут. Заплатил за подъёмник, а дефектовку так и не прислали. Обманули, получается

Ну чтобы носы не забирали, а так молодцы!

На высоте!Очень толковые мастера!

Имею Subaru Forester. В январе посетил эту СТО для замены бачка омывателя стекла и фар, который треснул в результате удара в бампер (происшествие на охоте :)). Все сделали быстро и качественно. Общаются доброжелательно и компетентно. Стоимость обслуживания – не заоблачная (несколько других СТО, куда обращался со своей проблемой, правили дороже, да и нужную запчасть пришлось бы ждать от двух недель до месяца). А тут на все обо всем ушло два дня – от заказа услуги по телефону до успешного ремонта. Работают очень профессионально и с уважением к клиенту. Оставили самые приятные впечатления. Молодцы!

Ответственные спецы, обьяснят что критично, а что нет.

Отличное СТО

им даже было лень со склада масло для покупателей принести !

Меняли бензонасос в декабре 2020 года. Пришлось долго ждать запчасти. Денег взяли многовато для такой процедуры (1300 грн - работа и 2615 грн - моторчик при том, что сейчас на начало 2022 года такой моторчик стоит 1950 грн, а моторчик меняется как в Самаре). Неправильно установили поплавок уровня топлива. Пришлось переделывать.Сервис:

Суперское СТО

Доброго времени суток всем. Пишу свой отзыв под огромнейшим мега позитивным впечатлением! Честно! Клиентоориенторавание, сервис и обслуживание на высоком уровне! Время выполнение работ, цена соответствует тем, что были озвучены менеджером. Что приятно удивило, это то что специалисты не пытаются что-либо""впарить"", а реально добираются до сути проблемы и озвучивают варианты её решения на выбор клиента. Был впервые на этом сервисе.. и что приятно.. почувствовал себя постоянным клиентом.. клиентом которым дорожат! Спасибо большое всей команде данного СТО! Вы молодцы!

17.04.2019. СТО отказалось бесплатно заменить бракованные ""оригинальные"" рычагов., ссылаясь на то, что при пробеге более около 13000 км с момента установки, бесплатно менять на новые, они не обязаны. При этом, чтобы хоть чем то помочь, мастера поставили в рычаги неоригинальные сайлентблоки и сделали скидку около 400 грн, большое им спасибо за оперативность. Насколько это адекватная компенсация, оставлю на совести СТО и его контрагента-поставщика, с которым он видимо не хочет портить отношения, в отличии от имиджа и репутации перед постоянным клиентом.

Хорошая СТО

К мастерам претензий нет, но второй раз наталкиваюсь на менеджера, который вынуждает меня ждать целый день деталь, а до этого пришлось забрать машину на следующий день. Если все так плохо организовано с запчастями, почему нельзя приезжать со своими? С 9 утра и ориентировочно в 6 вечера я смогу забрать машину и все только из-за запчасти. В прошлый раз я машину пригнала в 9 утра и забрала на следующий день, т.к. не было ключа (на специализированном сто) открутить болт! Я три года здесь обслуживалась, буду искать другое сто, а жаль, потому как раньше устраивало все.

Отличное сто. Сделали ТО и мелкий ремонт качественно и быстро. А ещё огромное спасибо за помощь при покупке автомобиля, очень качественно проводят диагностику автомобиля, рассказывают все детали и нюансы! При покупке машины рекомендую сто Гарант-Автотехник. Вы точно будете знать что покупаете не кота в мешке!!!! Спасибо Вам огромное!!!!

Честно говоря, хотелось бы лучше. Рассказывают хорошо, но исполняют не очень. Да и стоимость поначалу привлекательная, а потом может увеличиться.

Обращаемся к ним по возникновению проблем с автомобилями.

Ребята знают свое дело

One of few trusted services for Subaru Toyota and Lexus. They have large parking and workshop.

В очередной раз убеждаюсь в том на сколько высокий уровень профессионализма у ребят на этом СТО. Совсем недавно команда GA открыла цех по кузовному ремонту, покраске, детейлингу. Решил на весну освежить и так сказать предать блеска своей машине, врать не буду опасался, а вдруг не будет так как ожидаю, всё таки профиль у ребят немного другой, но не тут-то было в 1000 раз убеждаюсь в том за что бы они не брались получается на 5+. Молодцы так держать!! если вы любите свой автомобиль как Я, то вам именно к этим парням на ""Гарант-Автотехник

Оперативное, качественное обслуживание и с комфортом.

Очень интересное СТО. Компетентные мастера-приёмщики, свой склад з/ч, грамотный подход в части взаимодействия с клиентами. Большой склад запчастей на Toyota. Рекомендую.

Был записан на 9 утра, в 8:45 позвонили по телефону и перенесли меня так же на 9 утра того же дня только на Оболонь!

Вам спасибо ! Два года очень приятного сотрудничества! Я и не надеялся найти комплексное и профессиональное обслуживание для такого авто. Но вы доказали что это реально ) Спасибо!

Very good

Замена масла в акпп Мазда 3 Обещали сделать за 3 часа, делали 5 часов. Потратили два моих часа. Но сделали малюсенькую скидку. О качестве - если будет плохо оставлю отдельный отзыв.

Обслуживал Honda Accord. В частности был проведен довольно обширный ремонт ходовой и проделаны кузовные работы. Всем доволен. Особенно впечатлил отреставрированный после дтп бампер. По воле случая, как только забрал машину с сто, начал ощущать что машину дёргает при медленном движении и остановке, как будто что-то с коробкой. Через день на диагностике быстро смогли найти и устранить проблему со шлангом. Единственное что не очень понравилось, это то что по ходу общения с менеджерами сложилось впечатление что они слишком перегружены работой, так как не всегда было возможно быстро получить ответы на свои вопросы.

Ремонтировали уже две машины. Чётко. Быстро. Качественно. Спасибо мастерам и администрации за внимательность и выполнение обещаний.

Профессиональные мастера. Сервис на высоте. И это все по умеренной цене.

Отличный сервис и приятные ребята. Муж обслуживает у них машину, в моей появился какой то странный звук и поехала к ним же. За день нашли проблему и устранили, скоро приеду на детейлинг, ждите)

Был на этом СТО 2 года назад, хотел сделать ТО для своей Subaru Legacy 2007 года, в целом все понравилось, приятная зона ожидания, НО(!!) мне дали список поломок которые надо сделать на 25000+. Я спросил у специалиста все ли обязательно делать в этом списке, так как я только купил машину и тратить еще 25 тысяч было накладно. мне сказали - да, надо делать все и сейчас. Затем я приехал на другое СТО, где мне сказали что тормоза еще ходить будут тысяч 20, и половину списка делать не надо вообще. Уже два года я езжу на тормозных дисках, которые СРОЧНО надо было менять по мнению этого СТО, тормоза поменял спустя год после того как к ним заехал.

СТО «ГАРАНТ-АВТОТЕХНИК» НЕДОСТАТКИ: - Обслуживание и отношение к клиенту приравнивается к ""0"", около часа ждал, пока можно будет осмотреть авто, при этом преждевременно договаривался о диагностике. Пробитое колесо менял сам в жуткий мороз, никто даже не предложил помощи, даже не бесплатной. - Цены приблизительно в 1,5 - 2 раза дороже за среднерыночные по Киеву, даже за элементарные работы. - по предварительным оценкам дали неделю на ремонт автомобиля, но в итоге....... месяц :((( - готовьтесь, что детали к автомобилю нужно будет самому искать, покупать, привозить на СТО, а иначе - снова дополнительная услуга за нереальные деньги((( - очень не удобно, что дофига всяких отделов (кузовной, по ремонту ходовой, отдел поиска деталей и т.д.), которые работают автономно, пойди туда, отнеси то, приедьте заплати сначала за это, а то следующие работы не начнем, короче дурдом.... - Сама работа по ремонту выполнена на 3, если бы при приеме авто не заметил видимых дефектов, то так бы и отдали, не исправив. Преимущества: отсутствуют Никому не рекомендую данное СТО!!!!!!!

Самый лучший автосервис! Качественно, быстро, идеальное обслуживание. Рекомендую👌🏻👍🏻

И Неоправдано завышены цены. Прямо говоря просто замена запчастей. Никакого восстановления и ремонта. Даже там где просто нужно руками подогнать. В ответ: только замена

Кроме ТО и мелких работ не советую заезжать! Беруться за все, вместо замены запчасти все время впаривают их ремонт, а потом уже предлагают замену запчасти. В итоге, платишь за работы дважды. По срокам не успевают. Не перезванивают. Приехал через знакомых, сметы не проверял, после решил перепроверить, цены выше среднего. Качество отвратительное. При мне снимали защиту и сломали крепление!

Рекомендую.

Буквально недавно столкнулся с недобросовестными мастерами, которые себя выдают за VIP обслуживание. Попав в Гарант-Автотехник, остался очень доволен к подходу обслуживания и качеству работ, да и цены приемлемые. Это было первое знакомство, о дальнейших отношениях судить рано, но надеюсь на лучшие ))

Все отлично. Быстро и качественно.

Все плохо! Не рекомендую (

Автомобиль AUDI A4 B7 avant, 2.7tdi Акт на работы №500 26.01.2021 Негласный девиз СТО Гарант-Автотехник - одно лечим, другое калечим. Во время ремонта стартера (замена втягивающего реле и щеткодержателя = 4413 грн!!!) было исцарапано правое крыло. Администрация обещала изучить данные камер наблюдения и перезвонить. Конечно мне никто не позвонил. В результате ремонта получил искалеченную машину. Судя по реальным отзывам, такой подход к работе на данном СТО стал закономерен. Берегите здоровье и нервы! Не связывайтесь с СТО Гарант-Автотехник.

Сто неплохое, был там на полной диагностике, обещали проверить за два часа справились за три. Один косяк после диагностики кузова вердикт был что кузов полностью перекрашен, хотя в машине крашено только две детали.На просьбу объяснить мастер сказал:""я не мастер, я просто смотрю"" когда я предложил проверить их слова на любой другой станции, мне ответили:"" у нас таких как вы каждый день по десять человек"" и убежали. Просьба найдите нормальных мастеров на диагностику кузова или просто непроводите данный вид услуг!!!

Супер.

Хорошее и современное сто

Не предоставлю Документы, так как мои клиенты на авто сказали что мой автомобиль нуждается в полной замене ходовой и двигатель с пробегом 120 тыс имеет очень плохую компрессию. Документы вы даже не дали

Компетентно без косяков и топтание по ушам клиента.

Замечательная СТО, дружный прекрасный коллектив, который решает любые проблемы. Рекомендую всем своим друзьям.

Квалификация рабочих крайне низкая, лжецы. Приехал на диагностику, написали что у меня вся машина крашена, турбина ест масло, подвеска разбита – надо все менять, а одна сторона вообще геометрия нарушена, и еще куча проблем хоть бери и на свалку выбрасывай машину которой 8 лет и пробег 136тыс. я знаю историю своего авто – с покраской ложь, месяц назад делал диагностику подвески и заменил все необходимое, масло за год не раз не подливал. Вывод: не советую ни при каких обстоятельствах. Наврают, обманут, квалификация 0.

Отличное СТО рекомендую. Хорошие специалисты и отличный сервис.

Заехал на комп диагностику и проверку системы зажигания. К машине ни под каким предлогом не пускают, даже на комп диагностику смотреть НЕЛЬЗЯ. Номер детали, которой нужна замена ""сказать не можем"". Приятный интерьер и качественный ремонт в ремзоне. Цены на запчасти +50грн на каждой свече и +200грн на одной катушке зажигания, от цен на EXIST. Терминал не работает( Сделали быстро, пока замечаний нет. Не хватает прозрачности в работе с клиентами, которые понимают ""как все работает"". Удачи и больше честных клиентов!

Очень разочарован сервисом этой станции. Не смотря на то, что компания всячески пытается сделать сервис приятным, не понравилось несколько моментов. 1 после замены масла оставили потёки возле заливной горловины, которая растеклась на часть мотора, предложили помыть мотор, что похвально, не делал так как помыл сам. Далее, после озвученной проблемы после замены масла в этом же сервисе, на холодную двигатель начал издавать странные звуки. Сказали посмотрят, смотрели 2 дня, так как не было необходимого инструмента, ждали пока привезут. Может конечно я придираюсь, но это как минимум странно, зная какие работы нужны по автомобилю, брать в работу без необходимого инструмента. Теперь дальше. Приговорили вакуумный насос, а дальше самое интересное, цену на него озвучили 25000грн. Спросил про аналоги, сказали, что не знают. Спросил ещё про течь, от сальника коленвала. Сказали, что узнают стоимость, но так никто и не перезвонил, тогда я сам набрал, сказали что ещё ждут ответ, уже как бы пол года прошло, а ответ все идёт))) далее ещё интереснее, чтоб поменять этот сальник, сказали, что нужно снимать цепь ГРМ, а это около 3000 грн. Хотя в другом сервисе поменяли без снятия и дешевле в 4 раза, да и по мануалу показали мне это))) И теперь самое интересное, вакуумный насос, за который мне озвучили цену в 25000 грн. На самом деле стоил 4200 по оригиналу и 2100 такой же фирмы но без логотипа марки авто. И он тоже меняется без снятия распредвала, как меня уверяли на станции. Ну и последнее, диагностика, за которую с меня взяли около 3000 грн. Была не правильная, так как купив новый вакуумный насос, ничего не поменялось. Какое у меня отношение к этой станции, сказать сложно, но ощущение, что тебя хотели развести на деньги, и работает не квалифицированный персонал до сих пор осталось. Единственный плюс, что ошибки готовы свои исправлять, но это при наличии у Вас свободного времени)))

Пришло СМС с приглашением визита .Думав воспользоваться. Имел желание в первом карантине поменять масло и маслофильтр на АУДИ КУ 2,0 ТДИ. / 2014 г.в. / У меня было оригинальное масло и фильтр.Те, что рекомендует виробник.Але ... работают ТОЛЬКО со своими з / п. которые стоят почти вдвое дороже, чем на АУДИ-Сервис.Цину ​​составить с первого раза не смогли. Пожалуй цены мониторили на профессиональных СТО. Позвонил сам за полчаса и услышал цену за работу на процентов 40 выше официал !!! Видмовився.Почувствуйте себя лохом.Бачив доставку з / частей от компании Гарант-Автотехникс. То есть по з / п работают с ними, а это + min 40% дополнительно в цене на з / п для вас .Именно поэтому со своими с / п вам туда нельзя. А состав з / п это СТО вообще немае..Шок ... вот заказных отзывов ЭТИХ НЕ существующих владельцев автомобилей, РАНЬШЕ обслуживал МАЗДА 6 /2004р.в.2,,0 Это еще на Народного Ополчения было тогда владельцем был Дима.А кто сейчас НЕ знаю.Думаю он и остался. № мазды 63-40 Затем попробовал и ремонтировал Форестера 2004 г.в. уже на Воздухофлотском № субару 01-09 Все авто киевской реестрации.На мазду втулила сцепления от тойоты, которое вскоре вышло из строя / но не родное с ""выяснили уже на сервисе Мазда / На Форестер при последние визите / это моя ошибка / по замене эл.двигателя стеклоподъемника забыли поставить обратно некоторые з / п: приезжал вдруге.Такы по карте дверей нашли потерянные направляющие стекла.

Супер мастерская, Компетентные работники, уберегли от нежелательной покупки автомобиля! Провели профессиональную диагностику. Уровень очень хороший! Рекомендую!

Спасибо за обслуживание даже в праздничные дни!

Очень не приятное впечатление, хотя первое было отличное, по ходу ребята подумали, что я уже всегда их клиент, поэтому придумали ряд несуществующих проблем. Например, что свечи под замену состояние никакое, но даже не смотрели, только из моих слов, что уже не помню когда менял. Ну так далее на 27 тыс :) пока другие выявленные недостатки еще не проверял, но ведь колодок на глаз явно не 2 мм.... Я никогда не прочь заплатить больше за качество, сервис и когда делают то что надо, но у нас по хода такого сто найти не реально :(

Все великолепно!!!

Обслуживаюсь на Станции больше 4 лет. Полностью доверяю, ребята абсолютные профессионалы, за свою работу отвечают на 100%. Ни разу не пытались “продать” лишнего, наоборот, всегда предлагают оптимальное решение по ремонту/замене

Обслуживаем оба авто на гаранте. Успели проверить на себе как покрасочный отдел так и моторный, все гуд.

Очень быстро приняли и отремонтировали. Рекомендую

Огромное спасибо ребятам из компании! Была проблема с электрооборудованием. Четкость, быстрота и слаженность всех задействованных в процессе на очень высоком уровне. Респект!

Записался на развал схождения,приехал в назначенное время..сказали займет 40 минут..20 минут машина простояла на парковке..ее даже не загнали на пост,пост развала все это время был свободный..забрал ключи и уехал..вот такой сервис

Очень внимательные к пожеланиям клиентов, качественное обслуживание за разумные деньги!

Не доволен сотрудничеством с данным сто, на Бережанской отстой полный, на Воздухофлотском милые ребята, но нулевые специалисты. Не рекомендую

Рекомендую, хорошо делают

Отличный сервис!!!

Сервис очень понравился. Был там на диагностике автомобиля.

Все положительные отзывы это от менеджеров этого ""сто""!!еще такого ужаса и безграмотности в работе как менеджеров так и ""специалистов"" не встречал ,все делается ,чтоб взять больше денег ,авто ремонтировать не умеют,суммы огромные пишут за мелочь!привез авто с утра до вечера простояло в боксе ,ничего не сделали ,написали огромную сумму ,на вопрос:""за что?!"",менеджер покачал головой ,смогли все что смогли !!не рекомендую этих ""безграмотных спецов

Очень не рекомендую! Делали ТО перед покупкой машины, заключение 'мастера' сделали хорошее,но теперь всплыло много неприятных моментов...

Оперативно.

Не хотять платить специалистам потому и бардак.

Замечательное СТО с директором-фанатиком своего дела

Спасибо, ребята. Ремонт и обслуживание на достойном уровне.

В целом неплохо, но есть куда расти. :)

Отличный сервис, особая благодарность менеджеру Косте

Разводняк. Не тратьте на них время.

Ну такое. Смешанные впечатления. Красиво и цивильно, но не уверен, что мастера знают, что делают. Делал комплексную диагностику. Вместо обещанных 1.5 часов проторчал там почти 5. Долго пытались отремонтировать кондиционер - безрезультатно. Сказали, что проблема в шланге, и его нужно менять. Обещали узнать стоимость детали и отписаться в вайбер на следующий день. Так и не написали. Решил обратиться в другое место - кондиционер отремонтировали буквально за 10 минут без замены шланга.

Спасибо за отличный сервис!

Ок

Мастера высокого класса для всех марок машин. Автоелектрики, мастера по ремонту ДВС на высоте, отличное качество выполненых работ. (FORD Focus 3)

Хороший сервис. Обслуживаюсь более 3 лет. Пожалуй, лучшие в своём деле. Рекомендую. Обслуживал Мерседес и Audi. Качественно и по адекватным ценам. Предоставляют полный спектр услуг.

Рекомендую СТО ""Гарант-Автотехник"". Ребята два года обслуживали мой Subaru Forester. Все на достойном уровне. Выполняли сложные работы по капитальному ремонту двигателя.Запчасти ставили оригинальные и не боялись предоставить гарантию на все выполненные работы.Отдельное спасибо Кольчаку Дмитрию за правильные советы. Автомобиль я уже давно продал, а вчера случайно встретил владельца и проехался на любимом форике. Авто в отличном состоянии. Ребята, давайте жить дружно и любите свои авто. Пусть все получается:)

Цены на услуги ок, запчасти не рекомендую покупать, слишком большая наценка.

Договорилась с вами на замену масла, но, приехав со своим маслом, мне было отказано в обслуживании, при этом заранее никто не оповещал о том, что такая опция невозможна. Надеюсь, мой ответ и оценка вам понятны.

Отличный сервис в Киеве! Рекомендую! 👍

Рекомендую. Хорошие специалисты, достойное обслуживание, приемлемые цены.

Внимательный, обходительный персонал. Хорошее оборудование. Приятный график работы.

Одна из услуг - Предпродажная диагностика при покупке 1300грн, длительностью 3 часа. За работу + (Развал схождения 600грн)

Больше никогда в жизни не поеду на это сто, цены выше, чем на Vipos Audi, поэтому смысла здесь обслуживаться дальше не вижу. Приехал сделать диагностику коробки передач, в результате сказали, что течет задний сальник Коленчатого Вала, насчитали за данную процедуру 16800 грн., приехал с данным счетом на Vipos Audi, сделали диагностику и сказали что нужды нет в замене сальника коленчатого вала. Мастера посмеялись над счетом и сказали, что подобная у них процедура стоит 13500 грн. (на официальной станции) Данному сто советую стараться людям помогать, а не сдирать средства как можно больше. Также еще в процессе диагностики, мне сказали, что у меня прогорела термоизоляция глушителя, и нужна замена, так как она лежит на глушнике и не закреплена…. Слава Богу я приехал на Ауди Випос, мне поставили просто большие шайбы для фиксации глушителя и вуаля! Защита глушителя стучать перестала! Сервисная станция существует для того, чтобы предложить альтернативу клиенту если она есть, а не ужарить его по максимуму на деньги…

Не рекомендую!

Мне нравится это СТО. Работой довольна. Очень внимательное отношение к клиентам. Буду рекомендовать друзьям. Спасибо.

Делают оперативно, но нужен контроль,