- Плазменное напыление валов
- Ремонт задней балки
- Выхлопная система
- Установка пламегасителя
- ГБО
- Установка газодизельного оборудования
- Двигатель
- Замер компрессии дизельного двигателя
- Замена антифриза
- Установка турбины
- Гильзование компрессора
- Дополнительно
- Послегарантийное обслуживание
- Установка защиты картера
- Колеса
- Ремонт шин
- Кузовные работы
- Антигравийная пленка
- Регулировка фар
- Системы охлаждения и отопления
- Промывка радиаторов печек
- Сцепление
- Диагностика сцепления
- Топливная система
- Ремонт баков
- Чистка форсунок ультразвуком
- Тормозная система
- Ремонт тормозной системы
- Трансмиссия
- Замена подушки КПП
- Замена промежуточного подшипника
- Замена механизма выбора передач
- Замена датчика скорости автомобиля
- Замена счетчика спидометра
-
Ходовая часть
- Замена рычага продольного
- Замена пружин подвески
- Снятие-установка подшипника ступицы
- Холодильное оборудование
- Заправка автокондиционеров
- Ремонт кондиционеров
- Электрика
- Установка отопителей
- Ремонт блока ABS
Отзывы об Джерман-Автоцентр
-
Алексей Макаров 18.04.2023 - 21:58Вежлевые, культурные! Результат работы по ремонту автомобиля оценим со временем! А так 5 балов!
-
Наталія Павленко 11.04.2023 - 13:49Очень хороший салон, приятные, вежливые работники сервиса. Очень понравилось обслуживание консультанта Владимира. Вообще я очень довольна! Рекомендую.
-
Василий Корниленко 07.04.2023 - 06:40Замена двух дисковой муфты на фольксваген гольф. Быстро, не дорого, за качество сказать не могу потому как всего лишь сутки после ТО. Надеюсь качество соответствующее.
-
Екатерина Ромашова 04.04.2023 - 20:45Услуга: Установка турбиныАвто: японскиеОчень помогли мне с любимым Polo. Когда двигатель холодный, троит и странный звук, а когда прогрет , нормально всё. Была на нескольких сервисах.....и мacло сменили, и фильтр, и cвечи…. (была в отчаянии). Приехала на этот сервис, думаю официальный дилер все-таки. На сервисе ребята рассказали мне, что у Polo проблемный клапан нa вeнтиляции кaртера. Разобрали, а там резинка дырявая. Поменяли за 25 мин. Спасибо огромное! Рекомендую.
-
Женя Басараб 27.03.2023 - 01:01Авто: японскиеДиагностику провели на отлично! Предложили провести ремонт выявленных поломок я сначала согласился, но когда прислали счёт то понял что всё у них и без меня хорошо. После такого просчёта обычный владелец среднего класса автомобиля ремонтировать там ничего не будет ДОРОГО . Запчасти дорого это я ещё попросил не оригинал чтобы посчитали. Счёт за роботу вообще удивил надо было ещё добавить один пункт - открутить 5 болтов-4 колеса - сумма...грн.
-
Nikolay Yarovoi 23.03.2023 - 17:47Долго думал, где пройти ТО своей джетты , которую только приобрел и остановился на Джермане. Особенно порадовала скидка на работы и запчасти 20 % Отдельное спасибо мастеру-приемщику Валерию : выполнили все по регламенту и за адекватную цену!
-
Олександра Чечельницька 05.03.2023 - 15:41Авто: японскиеУжасный консультат. Никакой информации про машину не предоставил, за то посоветовал зайти на сайт и все прочитать потому что он может рассказывать долго но не уверен что у нас есть столько времени.
-
Ilya Feskov 22.02.2023 - 21:26Специалисты с руками, цены оптимальные и прогнозируемые.
-
Captain George 20.02.2023 - 01:46С каждым годом хуже и хуже. 10 лет пользовался их услугами, сначала было отлично, потом терпимо, но последние сервисы вынудили меня искать что то другое...
-
Евгений Гранчар 25.12.2022 - 19:01Обслуживание!
-
Владимир Лаговский 25.12.2022 - 01:08Авто: японскиеРемонтные работы выполнили в рамках, предварительно оговоренного срока. Персонал - дружелюбен, отзывчив. Остался полностью доволен посещением этого автоцентра.
-
VAG Odessa 24.12.2022 - 18:00Супер сервис рекомендую всем.Выбрал Джерман Автоцентер для себя на постоянной основе потому,что делают хорошо,а в случае конфликта всегда идут на встречу,чтобы всё уладить.Очень приятный персонал.P.S также всегда предложат чашечку кофе!!!!????
-
Ерванд Агаджанян 17.12.2022 - 19:06Попал сюда первый раз и очень пожалел. Была проблема в роботе двигателя. Сказали сделаем за 2,5 ч до вечера не успели. Приехал на следующей день 18:00 причина не устранена ((( не рекомендую!!! При этом содрали 1250 грн. За диагностику ((((
-
Святослава Фульга 25.11.2022 - 18:24Услуга: Регулировка фарАвто: японскиеОтличный салон, хорошие компетентные специалисты
-
Jan Wolanski (JanWolanski.com) 23.11.2022 - 20:15хорошие машины, приятный персонал.
-
Liza_com_ 388_ 17.11.2022 - 03:02Работай ребят довольна. Быстро ,качественно . Всем рекомендую
-
Константин Кутузов 13.11.2022 - 10:05Позвонил менеджэр пронформироаал в полной мере на отличнод
-
Sudek19 10.11.2022 - 19:08Хочу высказать свое мнение по поводу качества обслуживания в сервисном центре по гарантии. Что подлежит гарантийной замене запчастей то тут все нормально - меняют без проблем. Правда путь к замене весьма не прост и тернист. Ребята с сервиса записывают на обслуживание столько машин, что не успевают их осмотреть. Как правило, авто стоит в боксе до конца рабочего дня (к автомобилю за это время может никто и не подойти, даже не посмотреть в его сторону, единственное, что могут сделать - перегнать в другое место бокса), либо пока не разгребут очередь, которая постоянно увеличивается, а потом, тебя уведомляют о том, что либо нет запчастей (нужно ждать пока они их закажут и привезут) либо ""извините, конец рабочего дня мы не успели, давайте в следующий раз"". Может быть всему виной мастер который записывал меня на сервис (Бабенко Сергей) Думаю, как и везде, в приоритете ""платные больные"", которые стоят в очереди за Вами. Также есть проблема не полной диагностика автомобиля, т. е. смотрят не все указанные Вами неполадки. Приходится постоянно напоминать.
-
Alexander Welew 10.11.2022 - 15:23Хороший сервис и обслуживание, все быстро и качественно. 4 звезды, хотелось бы немного больше внимания со стороны персонала и более конкретно озвучивать цены на услуги,что за что и в какую цену. Стал клиентом и надеюсь, что на долгие годы!)
-
Павел Михайлюк 20.10.2022 - 06:40Отличный сервис !
-
Віктор Шитя 13.10.2022 - 10:28Очень плохая автоцентр никому не рекомендую если лишние средства вам туда. Как позже я узнал меня просто хотели развести на стрекозы. Произведя диагностику двигателя, сказали нужная замена датчика коленвала, что там окисленные контакты и что они почистили их и машина все равно незаводится. Чтобы вы понимали, я был в 450 км от дома и сказали нужно заменить датчик, но при попытке заменить датчик они начали откручивать и сорвали болт, который даже несмазали. Когда меня дотащили домой, я на это потратил 8000 тыс грн из тех рукожопых мастеров. Я уверен, что если бы не приехал на дилерский СТО, то я поехал своим ходом. Приехав домой, через некоторое время меня оттащили на СТО. Там рассказали, что контакты никто нечистил и буквально через 5 мин я поехал домой своим ходом и обошлась эта диагностика 250 грн. А у официалов около 570 грн и замена датчика 2200 и датчик 3300. Так решайте сами. А еще забыл добавить, невозможно дозвониться, хотел позвонить пожаловаться.
-
Дмитрий Гоголев 13.10.2022 - 09:47Услуга: Замена датчика скорости автомобиляНе дешево, но быстро. Хорошее место,чтоб делать плановое ТО, если важна гарантия. Приветливые администратор:)
-
ukos 11.10.2022 - 06:44Услуги дороже рыночных
-
Oleg ! 05.10.2022 - 13:27Единственный в Одессе представитель Фольксваген
-
Александр Леонов 08.09.2022 - 18:33Авто: японскиеНедавно заехал к ребятам на диагностику PASSAT B7 (4815), оказалось, что "" умер"" лябда зонд. Определили быстро, предложили заменитель, и оригинал. Привезли его быстро, (поставил фирменный). И вот в который раз, я снова доволен обслуживанием на этой станции. Обслуживаю свое авто с 2012 года, и всем рекомендую. Спасибо ребята, и удачных продаж!!!
-
Stas TSA 05.09.2022 - 00:26Хорошее СТО, делают на совесть.
-
mirwais zahid 03.09.2022 - 17:51Good
-
Сергей сергей 01.09.2022 - 03:39Сервис на высоте, авто премиум!
-
Samsung Samsung 21.08.2022 - 16:26Приехал устранить поломку прикуривателя. Ничего не сделали кроме мойки автомобиля. Подача тока в прикуриватель есть,а само гнездо не работает. Сказали нужно разбирать всю панель управления. Это 1117 грн., кроме так называемой диагностики и мойки, которая обошлась почти в 600 грн.
-
Вадим Яцына 18.08.2022 - 19:16Лучшее место для обслуживания Volkswagen в Одессе
-
Юлиана Чёрная 17.08.2022 - 17:18Очень неприятный продавец работает в салоне. Не знает комплектации машин. Ужасный туалет.
-
Сергей Еремеев 11.08.2022 - 21:23Быстро и качественно обслужили моё авто
-
Håkon Barland 28.07.2022 - 21:51😊👍
-
Владимир Кончар 28.07.2022 - 02:25Не грамотный электрик, не смог поменять магнитолу. Перед этим два раза звонили и повышали цену на замену, в итоге ничего не поменяли и сказали обратитесь в другой сервисный центр
-
Sergey Kochiashvily 27.07.2022 - 17:52Очень не приятный персонал.
-
Виктор Колесник 25.07.2022 - 11:35Авто: японскиеНет столпотворения....не очень приятно когда оно есть но купить можно только через 10 дней..
-
Виктория Слюсарь 25.07.2022 - 05:33Очень хорошие ребята работают здесь!
-
Алла Садковская 24.07.2022 - 06:18Всё очень понравилось, проводили ТО на VW Tiguan сделали всё быстро, качественно, приятный персонал,рекомендую!
-
Mykhailo Marchenko 20.07.2022 - 04:28Был проездом в Одессе, авто vw golf '09. Персонал приятен и вежлив. Ремонтируют поломки, никаких ""плановых"" замен, ничего лишнего не ""впаривают"". Идут навстречу: по договоренности авто приняли ранее открытие салона, забиравшегося поздно вечером. Всё ОК. Отдел сервиса рекомендую.
-
Андрей Клещеногов 12.07.2022 - 21:17Хороший автоцентр. Отличный сервис. Адекватные цены на сервисное обслуживание.
-
#BS production 09.07.2022 - 14:47обслуживал на сервисе свой фольц, безупречная работа мастеров. А главное записался и попал на сервис очень быстро. Приятная девушка - администратор)
-
Viktor Goschina 07.07.2022 - 01:08Покупал свой авто здесь, грамотные продавцы, учли все мои пожелания. С обслуживанием также никаких вопросов не возникало, всё делают качественно и в срок. Рекомендую.
-
Субару Аутбек 06.07.2022 - 14:12Авто: японскиеКрайне негативный отзыв о работе данного СТО, самый натуральный развод на деньги. По порядку: VW passat дизель, закончилась жидкость ad blue, залили, но check на приборной доске не погас. Заехали на данное СТО скинуть ошибку, нам озвучили 600 грн. компьютерная диагностика и удаление ошибки, согласились и забрали авто в цех. Через пол часа вышла директор Светлана ( так она представилась) и сказала что ошибку скинуть не могут, необходимо провести регенерацию сажевого фильтра и только потом ошибка уйдет (проводится с подключенным компьютером на повышенных оборотах). Мы сказали, что ограничены по времени и переспросили точно ли уберут ошибку, нас уверили что да. Через два часа регенерации сказали что не получается убрать ошибку, нужно вместе с мастером проехать на авто по трассе, примерно до Черноморска и обратно(!!!!!), либо оставить авто до вечера. Мы конечно же посмеялись и отказались, но когда нам принесли счет на 2475 грн. смешно не было! В нем помимо диагностики регенерация за 1275 грн.и мойка авто и доливку ad blue которых не было! Больше всего удивила дирехтор Светлана, которая была бескомпромисна и говорила что она последняя инстанция в этом автоцентре! Если бы оставили авто, в счете мог бы быть ремонт двигателя и системы катализации которые не нужны) В итоге потеряли почти 3 часа времени, заплатили 1875грн и уехали с той же проблемой, с которой приехали. Для комментаторов с Джермана которые будут обелять свою директрису, хочу сказать что разговор записан на видео, вместе с разводом даже на те услуги, которые не выполнялись. Скрин видео ниже. Потенциальные клиенты будьте предельно осторожны в данном автоцентре, доказать ничего не возможно!
-
Dieter Dahlhelm 04.07.2022 - 17:02Я очень доволен обслуживанием, пока все хорошо.
-
Вячеслав Виниченко 03.07.2022 - 21:51Авто: японскиеОбслуживание ужасно. Персонал в присутствие клиентов ругается между собой. И тд. Впрочем и раньше было плохо, так что ничего нового.
-
Снежана Агура 24.06.2022 - 00:58Дорого и очень качественно
-
Оксана Романова 18.06.2022 - 12:46Уже 7 лет обслуживаю свою машину в Джермане. Всегда только позитивные впечатления. Очень понравился мастер приемщик Александр. Сразу заметен его профессиональный подход к работе. Приятно что в Джермане работают такие профессионалы. Запчасти пришли в срок, ремонт сделан в срок. Отдельно спасибо Ирочке по страховкам. Всегда заблаговременно предупреждает об окончании страховки.
-
Olga Tsymarna 14.06.2022 - 13:3315 лет езжу на Volkswagen. На этом сервисе обслуживаюсь более 10 лет. Очень приятный, внимательный и отзывчивый менеджер на приемке не смог компенсировать резко отрицательного впечатления от сервиса. На обязательном втором сервисе накрутили серьезные деньги за ревизию почти новой машины. Я еще проверю в другом месте, что в действительности делалось по машине. Осталось ощущение беспардонного развода
-
Наталья Георгиева 10.06.2022 - 08:53Приехала в рабочее время, указанное на сайте. Закрыто. Охранник не в курсе. Телефон не отвечает(((
-
Вячеслав Принько 10.06.2022 - 08:47Высокая степень профессионализма команды. Спасибо Александру, сотруднику департамента сервиса.
-
Kostyantyn Bayev 09.06.2022 - 23:02Приехал в данный центр только потому что это был самый близкий сервисный центр (вообще на японце:)) Приняли, помогли, проблему решили очень быстро. За кофе отдельное спасибо!))
-
Микола Іванович 08.06.2022 - 07:54Авто: японскиеРебята молодцы. Мы у них обслуживаемся не один год. Очень оперативно ремонтируют вебасто и электрику. По двигателям очень хорошие механики! Делают быстрее чем на Банном и на много качественнее (отдельное спасибо механику Вячеславу). В этом автоцентре на обслуживании 3 Амарока, 3 Транспортера и 2 Таурега. Вобщем рекомендую.
-
Александр Волков 28.05.2022 - 12:18Отличное обслуживание, помогли решить проблему, большое спасибо!
-
perevoz4ik1 25.05.2022 - 12:25Отличный сервис vw, Большие профессионалы всегда знают какой автомобиль предложить.
-
Alex Alex 24.05.2022 - 15:48Не советую,два раза у них обслуживался и два раза была задержка по времени, записывают на определенное время а потом просто ставят авто к стеночке где она может простоять и час и два и три в зависимости от настойчивости.не советую так же лставлять у них авто без присмотра
-
Олег Димитров 18.05.2022 - 01:03Хорошее место для покупки авто
-
Andrey Habl 15.05.2022 - 03:04Остался под хорошим впечатлением. Приятные и приветливые сотрудники.
-
Александр Щербаков 10.05.2022 - 13:32В целом, имея автомобиль Wolkswagen, посещать другие сервисные центры смысла нет. Цены не так, чтобы слишком выше даже чем у частников в гаражах, вся информация об автомобиле, за все годы обслуживания, хранится в базе данных, что очень удобно, когда ты хочешь сесть в бибику, и ездить, иногда заправляя, ежегодно приезжая на техосмотр, ежесезонно на смену резины, и изредка ради информации о том, что там в подвеске стучит, а не помнить что там и где какой расходник ты менял в 2008 году и уже пора менять снова. Есть более важные вещи чтобы держать их в голове, а здесь и на техосмотре тебе про свечи напомнят и предложат поменять и даже позвонят и напомнят, что пора на этот самый техосмотр. Специалисты на все случаи жизни(по крайней мере, на все, что нужны были лично мне, а история всякого проходившего с машиной у меня богатая) Вежливый и предупредительный персонал, качественный ремонт и обслуживание транспортного средства, база данных, позволяющая не париться с запоминанием всякого про машину, не знаю, что еще нужно сервисному центру.
-
Олександр Сутик 02.05.2022 - 21:14Хороший подход к клиентам. Качественное выполнение работ.
-
Виктор Чегринец 28.04.2022 - 22:12Большой автосалон, с нормальным уровнем обслуживания, слегка грузят, цены не низкие
-
Alexander Dymerets 12.04.2022 - 18:47Отсутствие русской версии сайта однозначно характеризует клиентоориентированность компании.
-
Bear Bro 04.04.2022 - 01:41В салоне приятный персонал, все показывают и рассказывают. Автосервис не понравился.
-
Анна 01.04.2022 - 05:08Приобрели впервые тигуан . Директор сделал хорошую скидку. Ребята очень внимательные. Сервис все делает быстро и аккуратно .
-
Анна Залізняк 22.03.2022 - 01:53Замечательный сервис! Готовы к решению любых задач.
-
Евгений Кактурский 05.03.2022 - 08:06Полное го....но , не советую , отношение хуже чем на базаре, работу затягивают , долго не могут найти поломку, на В7 не могли определить неисправность топливного клапанна .НЕДЕЛЮ. Так и уехал не отремонтированным.
-
Иван =) 27.02.2022 - 13:39Супер
-
Іван Чивкін 25.02.2022 - 16:27Не понимаю почему нельзя заехать на паркинг на территории.
-
Oleksandr K 20.02.2022 - 10:42Посредственный сервис,ничего совсем плохого и ничего совсем хорошего сказать нельзя, состав менеджеров слегка изменился (что лично меня радует,сидел там раньше в отделе сервиса жирненький хлопчик-не приятный-не отзывчивый-чисто тюфяк) .Персоналу который занимается приёмкой авто стоит более глубже изучить техническую часть вопросов!!! Само обслуживание в боксах устроило,мастера меня лично ничем не огорчили.Движение в лучшую сторону есть.Еще года четыре поставил бы максимум одну звезду ,но сейчас три.
-
Влад К 13.02.2022 - 05:14Услуга: Замена подушки КПППонравилось
-
Денис Андреевич 01.02.2022 - 08:39Хороший сервис и обслуживание, все быстро и качественно, надеюсь, что на долгие годы!)
-
Игорь ДЗык 18.01.2022 - 10:22Дорого, и не всегда профессионально выполнены работы.
-
Makros99 16.01.2022 - 11:30Услуга: Ремонт шинАвто: японскиеХороший авто салон. Могу рекомендовать всем. Прошел тест драйв последней новинки.
-
Serge Nefedov 12.01.2022 - 01:39Когда то модный автосервис,большая текучка персонала,никак...
-
Никита Пудов 07.01.2022 - 18:46Машина Passat B7, проблема обнаружилась и решилась быстро, работники вежливые и приветливые. Вкусный кофе.
-
Kirill Titanov 25.12.2021 - 12:21Очень удобно что есть терминал приват! 😉
-
Uwe Müller 12.12.2021 - 10:54Услуга: Замена счетчика спидометраОчень дружелюбный, очень компетентный, с удовольствием снова
-
Nikolay Rehy 27.11.2021 - 11:42Авто: японскиеКонсультант так себе,не воспринимает каждого клиента как потенциального. 5-го декабря, четверг,после 13 часов
-
Андрей Черноморченко 05.11.2021 - 20:39Отличный сервис. Сотрудники грамотные, вежливые. Претензий нет.
-
Артур Смирнов 05.10.2021 - 09:06Я не был в жилом комплексе на 7км,а был на рынке 7км
-
Руслан Шевченко 04.10.2021 - 18:23Уютный салон. Отзывчивый персонал.
-
Сергей Сибилев 04.10.2021 - 13:20Услуга: Диагностика сцепленияОтличный Кузовной участок, рекомендую
-
Анна Григорьевна 03.10.2021 - 10:32Авто: японскиеДрузья,хочу поделиться с вами своими впечатлениями после двух лет общения с Джерман- автоцентр Одесса. Сразу оговорюсь,осталось двоякое впечатление. Делала диагностику автомобиля, замену масел и фильтров около месяца назад. Вечером того же дня мне сообщили, что могу уже забрать машину ,радостная,что все сделали быстро я прибыла в сервис, но вместе с заходом солнца вся моя радость улетучилась.Пока оплачивала ремонт,мой слух пронзил отвратительно мерзкий женский голос( как выяснилось позже это была начальник сервиса)с дикими воплями обращавшаяся к своим сотрудникам с нецензурной бранью. Я была очень удивлёна ,обычно всегда вежливый и доброжелательный персонал и тут такое...возможно тяжелый день подумала я и удалилсь восвояси. На днях загорелся значок неисправности , к этому времени, как обычно негатив подзабылся и я решила снова обратиться в сервис. Где снова повстречала начальницу Светлану,на этот раз она уже в таком же хамском тоне обращалась к клиенту,оформлявшего ремонт.Причина крика оказалась только в его долгом и задумчивом взгляде на неё. Это наталкивает на мысль , что на их месте в следующий раз могу оказаться и я.Складывается впечатление,что нахожусь не в автоцентре, где должна быть приятная и располагающая атмосфера, а где нибудь на Привозе в рыбном ряду. На мой взгляд такое поведение НАЧАЛЬНИКА СЕРВИСА , тем более женщины просто не позволительно ,так как клиенты которые оставляют деньги,должны покидать автоцентр в приподнятом настроении ,а не понурившись удаляться и не имея всякого желания вернуться вновь туда , где мягко говоря такое « радушие».Надеюсь сигнал будет принят во внимание.Что касается самого ремонта ,проблема была оперативно устранена за приемлемую стоимость. Хотелось бы в дальнейшем продолжить наше сотрудничество на взаимовыгодных условиях.
-
Sergei Ksv 22.09.2021 - 22:42Обходите стороной. Поломки придумывают на ходу!
-
Paolo miro 17.09.2021 - 22:23Первый раз оставляю отзыв автосалону, но просто не красиво с их стороны.
-
Руслан Киселёв 27.08.2021 - 22:39Классный сервис центр для Volkswagen.
-
Джун Кам 24.08.2021 - 02:33Хамское общение с клиентом
-
M N 23.08.2021 - 15:48Завышенные цены. Не очень приветливый сервис. Сделали диагностику, описали неисправности общими словами, номера нужных запчастей сообщать отказались, мол, мы их знаем, а вам оно зачем, то только если у нас ремонтироваться будешь. А диагностика стоила дорого.
-
Алексей Бурлаков 18.08.2021 - 14:06Парковки нету
-
Станислав Байдинов 11.08.2021 - 02:30Тачки
-
Александр Литвиненко 05.08.2021 - 18:22Услуга: Замер компрессии дизельного двигателяКонсультация очень грамотная
-
Life at sea 23.07.2021 - 02:58В принципе нормальное отношение, и отдел запчастей и сервис.
-
Андрей Романов 20.07.2021 - 17:23Покупал Таурег б.у. у хозяина который его брал новым в Джерман-Автоцентр. Я решил тоже продолжить обслуживать его в этом автоцентре. Нареканий на качество нет. Очень внимательный мастер-приемщик Александр. Приятно удивила начальница сервиса Светлана. Очень отзывчивый человек, чувствуется профессионализм, компетентность и аккуратность как в общении так и в работе. Буду и дальше тут обслуживаться. Порекомендовал товарищам. Один из товарищей на Ауди, уже обслуживался на Джермане, так как на Ауди часто начали лажать и сдирать деньги за надуманные проблемы. По мимо всего в Джермане увидел много знакомых лиц на сервисе :) знаком с ними с других мест.
-
Nikolay Tsiselskyy 16.07.2021 - 06:24Все отлично! Хорошее обслуживание, приятный персонал и руководство)
-
Геннадий Чайковский 05.07.2021 - 19:23Авто: японскиеОбщаешься на тему ФОЛЬКСВАГЕН И ПОЛУЧАЕШЬ УДОВОЛЬСТВИЕ ОТ ИНФОРМАЦИИ КОТОРАЯ 1) ПОМОГАЕТ СДЕЛАТЬ ВЫБОР и 2) напоминает какой автомобиль занял место под солнцем.
-
Дмитрий Губанов 22.06.2021 - 17:54Прохладно внутри
-
Евгений Анисков 18.06.2021 - 15:13покупали с женой автомобиль, остались очень довольными обслуживанием и консультированием перед покупкой. Отдельная благодарность Дмитрию, который провел для нас замечательный тест драйв
-
Александр Кривченко 15.06.2021 - 20:55Услуга: Установка газодизельного оборудованияАвтомобиль VW Passat, был приобретен у дилера Джерман-Автоцентр, г. Одесса в марте 2016г. Все регламентные обслуживания проводились на сервисе официального дилера Джерман-Автоцентр г. Одесса. В декабре 2019г.по гарантии были выполнены работы по замене переднего сальника коленчатого вала.: заказ наряд №ZГHЗ000915(заявка ZCWR002931) при пробеге автомобиля 45597 км. 08 апреля 2020г. на сервисном центре официального дилера ""Джерман-Автоцентр"" было проведено регламентное техническое обслуживание автомобиля при пробеге 50035 км. И в заказ-наряде № ZCH3021195 опять таки появилась рекомендация заменить передний сальник коленчатого вала, который уже меняли в декабре 2019г. по гарантии.(передняя часть двигателя вся в масле). От своей ответственности за некачественно выполненные работы по гарантии в декабре 2019г. сотрудники ""Джерман-Автоцентр"" отказались, сославшись на некачественные запчасти с заводским браком предоставленные им для проведения гарантийного ремонта. Гарантия на автомобиль к этому времени закончилась и нам предложили устранять непрофессионализм сотрудников сервиса за наш счёт в размере 8000,00 грн. Остались неразрешённые вопросы: 1. как это возможно что для выполнения ремонтных работ автомобиля такого надёжного и известного бренда как VW Passat официальными дилерами используются некачественные запчасти, за установку которых официальный сервисный центр не несёт ответственности и которые выходят из строя через 3,5 месяца и пробеге 4438 км. после замены ? 2. если предположить, что запчасть была качественной , то на каком уровне были выполнены работы на официальном дилерском сервисном центре VW, если уже через 3,5 месяца и пробеге 4438 км. после замены снова проявилась та же неисправность которую ремонтировали ? 3. а может и вообще никакие работы в декабре не делали ?
-
Алиса в стране чудес Ковырзина 10.06.2021 - 04:54Качественная работа. Внимательный персонал. Оптимальные цены.
-
Константин Клипальский 05.06.2021 - 22:54Хорошо но дорого
-
Vitalii Mac 11.05.2021 - 15:54Авто: японскиеОстался негативный опыт обращения в данный официальный сервис. Первый раз хотел купить масло но так и не смогли найти мой автомобиль в базе и сказать какое масло у меня залито, что то втирали за их внутреннюю базу ( у официалов должна быть общая база) . Второй раз хотел сделать то, но назвали цену существенно выше сервиса в Днепре, решил поискать еще официалов и оказалось таки да цена на процентов 20 была выше. Так же не знают за акцию авто от 4 лет, предложили приехать и может что то придумают... Так как я предпочитаю обслуживать свой фольцваген только на официальном сервисе ,и ввиду частых командировок знаком как работают сервисы в других городах. Может это мой частный случай и я попал на некомпетентных сотрудников но осадок остался негативный.
-
Yulian Liasota 06.04.2021 - 09:33Всё супер 👍🏻
-
Ruslan F 02.04.2021 - 02:31Нет детской комнаты. Можно взять водичку и кофе.
-
Геннадий Шаповал 28.03.2021 - 07:41Отличный центр, вежливость и профессионализм на первом месте. Рекомендую.
-
Дмитрий Кудин 26.03.2021 - 22:33Быстро и профессионально. Механик Сергей знает свое дело. Спасибо!
-
Паша Женилов 19.03.2021 - 16:13Отличный высококвалифициррванный персонал
-
Александр Павлин 14.03.2021 - 06:31Услуга: Ремонт задней балкиПродам ""американские"" авто, милый выбор.
-
Інна Семеренко 07.03.2021 - 16:41Хороший дилерский центр
-
Вячеслав Винокуров 02.03.2021 - 16:29Авто: японскиеПосле серии неудачных попыток обслужить свой Туарег, в том числе и на некоторых именитых и сертифицированных СТО, был приятно удивлен качеством сервиса в Джерман-Автоцентре. Чувствуется рука хорошего руководителя: скорость, качество диагностики и ремонта, адекватная ценовая политика, удобство и комфорт во всех отношениях. Все - на высоте. Мастера с головой и классными руками. И это сегодня - редкость. Особенно хочу отметить менеджера Александра Войцеховского. Отличное сочетание компетенций, профессионализма и хорошего воспитания. Боюсь сглазить, но не менее половины моего хорошего отношения к этому автоцентру - это заслуга Александра. Искренне благодарен всей команде мастеров - в общем, и Саше - в частности. Так держать!
-
Andrey Schurov 01.03.2021 - 04:45Авто: японскиеВчера пытались сделать развал - схождение на фаэтоне, заняло 2.5 часа. Не сделали так как не умеют. Не подготовленный персонал без опыта и знаний . Денег правда не взяли))). P.s. Сегодня сделал развал в другом месте за 30 минут, без проблем. Берегите время и машину. Обьезжайте десятой дорогой!
-
V K 25.02.2021 - 15:19ужасное отношение менеджеров, говорят одно, потом спокойно отказываются от своих слов, и это считается нормой.
-
Юрий Салабаш 22.02.2021 - 17:50для пассата хороший центр. Но дозвониться не получилось. Автоответчик и сброс.
-
Yuriy Didenko 25.01.2021 - 04:31Хороший сервис. Приветливый персонал.
-
boj Ko 04.01.2021 - 06:52Не люблю нечего рекламировать, но ребята и в правду стараются.
-
Pavlo Zhenilov 01.01.2021 - 17:28Отличные квалифицированные специалисты. Доступные цены
