СТО АВТОКОМПЛЕКС "ТИСК"

Шарашкина кантора. Цену за ремонт сложить не могут, а за диагностику заплати. В обычном гараже и то говорят во сколько обойдётся ремонт. Хотите попросту отдать деньги - это именно то место.

Что могу сказать про СТО, мастера там работают неплохие, выбор запчастей широкий и цены на них приемлемые. Из больших минусов хочу отметить в последнее время плохую работу с клиентами и плохой шиномонтаж. Цены на шиномонтаже мне кажется какие-то завышенные. Я сам из пригорода, так скажу в пригороде дешевле переобуть машину чем на этом СТО. И еще буквально на днях позвонил на СТО чтоб записаться на вечер после работы поменять на двух колесах резину на зимнюю. И к большому удивлению и разочарованию когда я приехал в назначенное время меня просто ""обули"" так мягко говоря. Мастер на шиномонтаже сказал что ему никто не сообщал о заказе, и что у него рабочий день уже заканчивается, послал решать мои проблемы к так называемой ""администрации"", которой по ходу на месте тоже не оказалось, сидел какой-то парень на телефоне и на мои претензии никак не реагировал и ""морозился"", посылал обратно к мастеру договариваться. Я был возмущен, специально позвонил по телефону договорится на свободное время и в итоге потратил свое свободное время на непонятно что. Хочу оставить хороший отзыв о сотруднице Юле. Постоянно звонил и договаривался через нее . А тут ее не оказалось и теперь задумываюсь стоит ли туда теперь вообще обращаться после такого отношения к клиентам.

Самое главное в любом автосервисе, конечно, профессионализм. И честность. И с первым, и со вторым тут порядок. Сделали, что смогли. Честно сказали, что ремонту не подлежит, а подлежит замене. При этом в магазине при СТО посоветовали взять эти компоненты на разборке, так как на новые цена высокая, а автомобиль уже достаточно ""в возрасте"", и б/у деталь вполне подойдёт. Отзыв очень субъективный и охватывает только автоэлектрика и менеджера автомагазина.

Не советую ремонтировать на этом СТО. Машина уже на подъемнике, замена задних аммо. Задаю вопрос мастеру ""Вы будете прокачивать амортизатор перед установкой?"". Ответ - НЕТ. Я говорю ""тогда я прокачаю сам, ок?"" После этого мастер сообщил, что не может заниматься моим авто, и ушел, объяснять ничего не стал. Администратор также не объяснил причину отказа в ремонте, хотя я приехал по записи. Вот что у них в голове???

Хорошее СТО, цены вполне приемлемы, работы выполняют хорошо, делал небольшие работы по ходовой, сделали быстро и аккуратно

Сломалась верхняя опора заднего колеса. Пришлось заехать на это СТО, т.к. оно было ближе всего. Сделали диагностику, озвучили цену 3500 грн., сказали, что нужно менять две опоры и промежуточный подшипник привода. Поскольку я совсем не разбираюсь в строении авто-прислушалась к мастеру. Оставила машину, а на следующее утро начались звонки с дополнительными «надо»: «у вас рассыпались подшипники под передними опорами, это ещё плюс 800 грн». Через пол часа снова звонок: «у вас все так печально с машиной.... надо менять передние амортизаторы, это ещё плюс 2500». Итого сумма уже выросла до 8000 грн. После второго звонка-я решила приехать на СТО с разбирающимся человеком, чтобы он все таки посмотрел что же там такого ужасного с моей машиной. Оказалось, что, так называемый, «мастер», с мясом повырывал передние амортизаторы, все повредил, что это уже невозможно было поставить на место.... подшипники,оказывается, были разборные, он просто потерял шарики и не захотел ставить это все на место, проще сказать, чтоб купили все новое. Слил масло из коробки, потом сказал, чтоб я его покупала, хотя масло было нормальное и он должен был его обратно залить, а не деть непонятно куда. В итоге, этот «знаток» все делал потом под четким руководством человека, с которым я приехала, и хорошо, что он все это проконтролировал, т.к делалось все через одно место, мастер даже тормозные шланги пытался прилепить перекрученные. Про те работы, которые действительно нужны были машине промолчал, а лишнего пытался навпаривать. Объезжайте десятой дорогой таких горе мастеров (4 бокс). Администрация адекватная, пошла на встречу с поиском компромисса. Рекомендую более тщательно отнестись к подбору персонала, т.к. такие люди ничего хорошего вашему бизнесу не принесут, только дурную славу. И с таким успехом у вас не будет постоянных клиентов Upd: через неделю из коробки начало течь масло. Оказалось, что горе «мастер», когда ставил подшипник-его не затянул и вообще все запчасти на приводе собрал не правильно, вверх тормашками. Даже ума не хватило посмотреть на противоположную сторону-как должно быть.

Очень не приветливые мастера. Нужно их заставить чтобы они посмотрели ваше авто. Если знаешь что нужно ремонтировать, они не охотно могут за это взяться. Есть электрик не плохой. Можно купить сразу необходимые детали. Цены за обслуживание средние. Цены на детали выше на 15-20% чем если купить самому.

В октябре 20го менял кучу всего после покупки б/у авто, по итогу ребята ошиблись с заказом комплекта сцепления, поставили тот, что не совсем подходит, авто на 4-5 тыс об все таки проскальзывало по сцеплению, этот недочёт мы решили тем, что мне вернули деньги за комплект, но вот сегодня уже 14.02.2022 я обратился на другое сто с ошибкой на приборке, которая то горит то не горит, уже 6-7 месяцев, мастера определили что выпускной вал развернут на 5 градусов в 0м положении, потому что на сто тиск ребята ошиблись на зубчик, когда меняли комплект ГРМ. На фото видно как стояли метки(сдвиг на зуб)

Приехал по замене подушек двигателя, я в машине не разбераюсь, пообщавшись с мастерами и менеджерами пришли к выбору запчастей, после замены стало хуже, чем до замены. Отдавали мне автомобиль в не исправном состоянии и на ответ по чему стало хуже вибрировать мне ответили, что у меня двигатель троит и мне помогали в ремонте как могли, кинув на 300 долларей США, после чего обратился в другой сервис, где мне ответили, что мне меняли подушки одновременно от разных производителей с разной жосткостью, что дает дисбаланс... по мимо их ремонта портатил денег ещё на 2 СТО, где дали заключение о проффессионализме этой работы...

Не плохой, квалифицированный моторист. Вежливый, внимательный. Умеет слушать и порекомендовать что-то. Также адекватные мастера по ходовой и развалу. Ремонт крупных узлов по ходовой не делают, сотрудничают с подрядчиками. Снимают и курьером отправляют подрядчиками. На пример переборка суппорта занимает около 5 часов.(Установка ремкомплекта и полная порошковая окраска) Результат более чем приемлемый.

Быстро, чётко, профессионально. Приятно иметь с ними дело.