СТО АвтоАльянс

Хорошая компания

Сервис на высоком уровне

Обслуживаю авто здесь 3 года. В целом нравится. Правда, к счастью, особосерьезных работ не приходилось делать. Разве что мелкий кузовной ремонт и замену заднего бампера. По замене бампера недоволен,- поставили не идеально. Цены высокие, но если делать в воскресенье, то предоставляют ощутимую скидку и на запчасти и на работы. Есть программа лояльности, которая также предусматривает скидки. Конечно, и с учетом скидок стоимость обслуживания выше, чем в ""не дилерском"" сервисе. Что естественно. Надеюсь, качество работ соответствует цене. Хотя даже сами работники сервиса не всегда могут внятно объяснить стоимость некоторых мелких работ. Удобно и комфортно ожидать. Работники приветливы. С некоторыми нужно быть внимательным,- пытаются ""впарить"" явно лишние дополнительные работы по обслуживанию. Рекомендую перед посещением обратиться онлайн и попросить калькуляцию работ. Не нравится: 1. Нет возможности рассчитаться через терминал банковской карточкой. Расчет либо через терминал Привата, либо через кассу. В обоих случаях нужно заранее приготовить наличные. Можно снять наличные в кассе и ими же рассчитаться, но тогда возникает комиссия, которая при больших суммах уже не копеечная. 2. То же самое в кафе,- только наличными. 3. Не предоставляют услугу по подзарядке аккумулятора( имею в виду зарядку малым током в течение суток). Говорят ""не хватает ЗУ"". При этом предлагают проверять степень зарядки АКБ. А дальше? 4. Некоторые запчасти приходится очень долго ждать. При таких ценах можно было бы и собственный склад содержать.

Отличный сервис. Цены как и у всех официалов, но подход душевный.

прихожу к маман в касу,но со стороны видел высокий сервис,максимальную информативность менеджеров,вообщем все гуд🤗

Нормальная станция. Качество присутствует.

Прекрасно вешают лапшу на уши клиентов

Нормальные ребята

Я с Вами на долгие годы. Рекомендую покупать и обслуживать на ул. Карабельной свой любимый Nissan)

Сервис на высоком уровне !

Хорошие специалисты

Понятно. Внимательное отношение. Т

спасибо, за качественную работу. все было сделано в срок, без вопросов. рекомендую.

Так себе

Отлично!

Заехал в июне 2019,сказали срочно менять ремень на Жуке,проездил больше года и на Ниссан /Днепропетровская наб./сказали менять не надо,можно подтянуть...Вывод делайте сами.

Работают в воскресенье. В этот день скидки на работу и запчасти )

Дорогой сервис, вопросы так и не решили.

Уже два года пользуюсь сервисом. Замечаний никогда не было, нету ощущения что вам навязывают лишнюю услугу. Даже отговаривают от лишних манипуляций которые не нужны в данный момент. Есть живой кролик и зона отдыха с приставкой, правда никогда не видел что бы она работала. Вкусная и не дорогая столовка. Рекомендую для обслуживания своего авто

Четко, быстро по возможности. Удобно.

Всем привет!!! Имел честь работать в ООО«Нико АвтоАльянс»,что на Корабельной,4а!!! Первое впечатление,ну о-о-очень положительное!!!Шикарный автосалон,вежливые и приятные консультанты,выставка картин в автосалоне,кафе на верхнем ярусе… Вообщем идиллия!!! Дальше сказка заканчиваеться и начинаються суровые рабочие будни!!! По порядку: На СТО в порядке вещей устраивать пьянки на работе!!!В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ!!!Посреди смены,часто и густо-без повода!!! И ЭТО-ОФИЦИАЛЬНОЕ СТО!!! КЗоТ Украины

Самый лучший автоцентр в Украине. Все четко и ясно.

Автосалон вполне хороший. Нормальное отношение к клиентам. Ни разу не было проблем при посещении. А бываю там часто по работе.

Проходила ТО после покупки машины. И меняла сажевый фильтр (машине 1 год!!!) Наездила 8 тыс.км. Вроде пока все хорошо, но цена на услуги очень высокая.

Обедаем там, не плохо кормят саажу я вам

салон Ниссон

Салон какой-то угрюмый сотрудники все грустные не обустроенные места для ожидания ремонта

Мало когда пишу отзывы, но решила все-таки написать об этом автосалоне Ниссан. Благодаря одному человеку иногда может измениться в жизни многое. В прошлом году с мужем решили приобрести Ниссан Икстрейл. Ездили и на левый берег и на окружную, и в Борисполь. Ездили, смотрели и не могли определиться, что именно приобрести. Но когда приехали на Подол к ребятам, все стало ясно понятно, что именно здесь мы и купим наше авто) С нами работал очень приятный специалист отдела продаж Игр. Такого эксперта с таким богатым опытом как в общении с людьми, так и в техническом плане мало где встретишь. И именно Игорь нас поразил. Если бы не он, возможно, мы до сих пор не имели бы возможности наслаждаться нашим авто. А вот теперь и приехали за вторым авто для меня :-) Джук меня покорил. И сегодня как и год спустя именно Игорь нам показал свой профессионализм и именно благодаря ему у меня теперь первый собственный автомобиль и снова Ниссан. Очень благодарна Игорю и этому автосалону Автоальянс. Всегда с вами!

Гтр классный

Хорошее СТО

Качественный сервис. Находят причины поломок, а не гадают...

Салон, СТО, сервис – все супер!)

Всё на высшем уровне

1.Я обратился по поводу ремонта из за страхового случая. Приехал на время за ранее оговоренное, меня приняли, я подождал в кафе в автосалоне, через 30 минут получил заключение. Через некоторое время будет ремонт моей машины. Пока документы передали в страховую. 2. Прошло 10 дней, деньги поступили с страховой, мне позвонили, пригласили на ремонт, спросив у меня когда мне будет удобно.Я записался на понедельник, завез машину в понедельник и в четверг забрал на этой же неделе. Я по ходу дела попросил, чтоб проверили ходовую, поменял фильтра и установил доп оборудование. Я остался очень доволен, мне есть с чем сравнивать. Для того, что вам этот отзыв помог, я приведу пример: я покупал Ниссан в ""види"", сейчас очень жалею, но я объясню почему. Мне пришла машина и через некоторое время обнаружился брак в сиденье. Я обратился к ним, с меня содрали деньги , объяснив что это не гарантийный случай. Я в конфликт, машина пришла с дефектом! Они порвали счёт, нанесли смазку на направляющие и не успев я доехать домой, как опять появился стук. Я к ним обращался по этому поводу 3 раза, последний раз мне сказали, что заказали специальную смазку с Японии, (развод), прошел год , так я и ездил, пока не перевел свое обслуживание в Автоальянс, где мастер за 2 минуты решил, что кресло мне заменят по гарантии, через 5 минут я подписал все необходимые документы. Я все свои вопросы решил очень легко, также мне бонусом провели мелкие ремонты. Отношение к клиентам очень хорошее. Спасибо. Позже выложу фото до ремонта и после. Прошло несколько месяцев и прибыло мое новое кресло из Японии. Мне позвонили, я приехал в назначенное время и мне поменяли кресло БЕСПЛАТНО. Кресло стоит около 25000 грн. Также поздравили с праздником (был 14 февраля), подарили подарок. Я остался очень доволен. Ещё одна вещь в пользу этого салона. Внутри салона есть кафе, где большой выбор блюд на завтрак, обед, десерты. Все свежее, только приготовленное. Я позавтракал, а когда забирал машину, пообедал. Пока я реально доволен сервисом этой компании.

Всё отлично

Все очень спокойно

Отличный автосалон!

Продажа и сервис автомобилей

Очень рекомендую автосалон!

Качественные мастера по ремонту.

Официальный дилер Nissan. Здесь можно приобрести приличный автомобиль. Сервисный центр, станция технического обслуживания, где проведут качественные работы по диагностике и ремонту авто. А профессиональные консультанты помогут сделать выбор и принять правильное решение.

Никаких нареканий на сервис, приветливый персонал, качественное обслуживание

Очень Найс! Большой респект! Одни из лучших! Машины тоже приятно удивили!

Уже 6 лет ежегодно прохожу здесь ТО, качество услуг нареканий нет. Дорого, но ни разу пока не приходилось возвращаться с какими-то недоработками. И все же есть одно НО, которое негативно влияет на мое отношение и заставляет меня думать об изменении сервиса уже в следующий раз. Я не могу рассчитаться никакой банковской картой кроме Привата. Через терминал который стоит в кассе можно только снять наличные с 3% комиссией, ни одного банкомата рядом нет. И когда сумма у тебя не один десяток тысяч ты должен тратить время на поиски банкомата чтобы снять наличные и с этими наличными уже ехать за машиной. Досадно, что эта проблема существует уже не один год и ничего для ее исправления не делается.

Иногда приходится долго ждать. Чтоб отдать авто в сервис. Хотя очереди нету. Неудобная Оплата.

Дорого но качественно. За 5 лет нет ни жалобы.

Всё выполняется по ремонту четко и в срок

Отзыв только по поводу уровня сервиса при продаже авто, проверить сервис еще не успел:) Ребята, вы лудшие!:) На моем личном опыте покупки авто, по крайней мере. Рассказали, обсудили, дали сделать тест драйв не не специальном авто для этого, а на том, комплектацию которого мы хотели. И не важно, что это личное авто сотрудника. Сделали интересное ценовое предложение, качественно сопровождали в процессе оформления и пр. Выдержали сроки договоренностей. Среди автосалонов где мы были в процессе выбора - самый высокий уровень продавцов (как в контексте техник продаж, так в настрое к клиенту). Я доволен и благодарен. Сергей и Алексей - спасибо вам!

Отличный сервис и грамотные консультанты!

Покупали папе машину, очень быстро все оформили, установили допы, поставили на учёт.

Обслуживал автомобиль 2 раза, все отлично.

Грустное для меня место,т.к.привезла сюда на ремонт свою любимую машину после аварии.Как отремонтируют,так дам обратную связь

Все как всегда на высоком уровне

Приехали купить машину.После разговора с менеджером, создалось впечатление, что мы им что-то должны... Желание покупать в этом салоне отпало и мы уехали к конкурентам.

Очень доволен как качеством обслуживания, так и автомобилями марки.

Отзывы тут касаются сервисный центр

Отношение к клиентам и качество работы на высоте. Жаль, что нет терминала для расчета картой.

Удобный салон. Есть где отдохнуть и даже поработать пока читаете на сервис

Прежде, чем посетить ваш автосалон ниссан, ознакомился с сайтом. Очень доступно изложен ассортимент, услуги и цены. Понравились бонусы и дополнительные услуги с ТО, оказалось действительно выгодно!

Приятный и вежливый персонал, хорошее качество обслуживания.

Машину пока не купил, но зайти всегда приятно.

Есть в зоне отдыха ps3, настольный футбол! По ценам конечно дороговато, лучше свои комплектующие брать. Стараются навязать замену запчастей фразами типа ""упадет кардан"" или ""так ездить не безопасно"". Я понимаю, что менеджеры ""переживают"" :) Но, все же, наверное стоит говорить как есть, а не ""продавать"" клиенту, то за чем он и так приедет, но постепенно.

Хороший ненавязчивый сервис. Работу выполняют вовремя и качественно. Готовы помочь

Класс

Как всегда четко и эффективно

Сотрудник компании ударил мне машину, ездят на чужих машинах как хотят. Они конечно её отремонтировали, но несколько раз повторили, что это они делают бесплатно, у меня такое ощущение, что я им должна была ещё и заплатить, моральный ущерб и не оговаривается, у них, я так понимаю это привычное дело бить машины.

Супер сервис!

Прекрасный сервис. Чудесное, доброжелательное, профессиональное отношение. Сергей Булавчук, всегда вежлив, ответит на любые вопросы, посоветует, подскажет. СПАСИБО!!!

Нет оплаты картой

Обслуживал свою железную лошадь с 2015 по 2021 год. Были и обычные ТО, и ремонт после ДТП, после которого я проезжал 3.5 года и продал в отличном состоянии следующему владельцу.

Покупал авто здесь и уже 5 лет обслуживаюсь. Менеджеры приветливые и обязательные, ремонтники квалифицированные. Но вирус ""по@уизма"" добрался и сюда вместе с COVID-19. Делал ежегодное ТО в начале апреля. И все у меня по словам технарей было нормально, а в середине июля ""неожидано"" лопнул тормозной шланг, а на другом колесе- вздулся. Хорошо это случилось на стоянке, иначе этого поста могло бы и не быть:(. После ремонта задал вопрос в каком состоянии ходовая, ответ - ХЕЗ. И это при том, что делали тормоза!? Заплатил - посмотрели и нашли, только не в ходовой а писк роликов ремня и люфт вентилятора обдува радиатора. Так вот что собственно и заставило меня поставить 2* и написать этот отзыв - цена вентилятора - 25 тыс!!! Гугл даёт 8 тыс оригинал и 4 хороший неоригинал. Вопрос - ребята вы там совсем берега попутали? Если вы позиционируетесь на премиум сегмент, то до него вы никак не дотягиваете - реально смотрите на себя, тут в отзывах все написано!

Отлично

Все на месте

Много лет обслуживаю свой автомобиль на СТО. Очень рекомендую. Хорошее качество цены тоже.

Прекрасный автосалон, менеджеры культурные и напористые. Кафе, комната ожидания, большая площадь. Все отлично!

Отличный салон и СТО. Обслуживаюсь уже несколько лет. Особенно хочу отметить менеджера по продажам Игоря, который максимально помог сделать правильный выбор с покупкой. Буду и дальше обращаться в этот автосалон и всем рекомендую.

Понравилось обслуживание, понравился график работы СЦ.

Хорошее кредитное предложение на авто Ниссан. Вежливый и знающий персонал.

Почти альянс

Отличный сервис, обслуживание на уровне! Советую!

По ценам можно найти дешевле, по сервису есть менеджера которые не охотно поднимают попу со стула но есть и исключения ... любят в смете по работе добавить в нагрузку и не кричтиные ремонты или замену запчастей ...

Всё хорошо, только запись плотная

Есть серьезная претензия по организации оплаты за работы. В салоне стоит платежный терминал Приватбанка и вроде как касса, которая по факту принимает только карты Приватбанка. Для карт других банков грозят комиссиями, но платежи ""не проходят, звоните в свой банк"". Ребята, на дворе 21 век, а я вынуждена с визой голд мотаться пешком по окрестным банкоматам, собирая вам нал, потому что надо машину забрать??? Ваши терминалы попросту отключены, потому что вы жметесь на банковскую комиссию. Жлобство. Я знаю, о чем говорю, потому что это не первый мой визит к вам, но, похоже, последний

ТО делают хорошо. Нареканий не было. Но окраска ужас, первая окраска облезла через год. А вторая была вообще с каким-то другим оттенком, и это при том, что после замечания перекрасили второй раз и оттенок никуда не делся:(.

Хороший коллектив

Very good service

Не ответственные сотрудники.Время задержки выдачи авто составило 2:15 часа.И ещё на следующий день нужно будет приехать переставить дворники (неправильно установлены).Перестало работать гнездо питания. Вобщем оценка отражена звёздами,хотя начиналось всё отлично.А вторая половина перечеркнула хорошее впечатление.

Всё на высоком уровне. Хорошие консультанты, есть разные авто на выбор, помогают с доп.оборудованием. единственный минус: касса- отделение банка, нет возможности оплаты картой.