СТО Ситроен на Гагарина

Быстро и профессионально.

Приобретал авто. Очень качественно обслужили, подготовили документы, поставили допы. Особую благодарность хотелось бы выразить Юлии. Прекрасный человек и специалист. Рекомендую

Отличный салон, любезный и компетентный персонал. Рекомендую!

Отличный салон. Квалифицированные менеджеры. Приятная обстановка. Детальные ответы на все вопросы, тест-драйв. Отдельное спасибо менеджеру Бондаренко Олегу) за терпеливое отношение и внимательность на всех ступенях покупки от тест-драйва до отъезда из салона на новом авто)))

Вот ситроен, это уровень

Автосалон как автосалон... Удобное расположение, большая парковка, тест-драйв организован отлично...

Приятный прием и хорошие люди. Особое спасибо начальнику продаж Юлии.

Ужасное обслуживание, мастера такое впечатление что собрали всех худших в городе. Разговаривают через губу. Не придложатдаже воды. Не советую!!!! 😱😱😱

Очень качественный сервис, отзывчивые мастера сервиса и милые улыбчивые девушки на ресепшене. И естественно много тестовых авто, которые можно посмотреть потрогать и покататься! Да, и очень вкусный кофе.

Отличный сервис, обслуживаю там автомобиль,персонал внимательный и самое главное все делается быстро.

Отличное отношение к клиентам

Прекрасный магазин Ситроен для Харьковчан

Доволен новенькой обшивкой

Хочу выразить огромную благодарность коллективу сервисного-центра Ситроен . Я ранее обслуживался в другом центре города Харькова (не буду делать рекламу ,не заслужили ) . Переехав на Гагарина - сразу почувствовал себя человеком .

Вежливый персонал, хорошо знают машины и помогают подобрать то, что нужно

Ужасный салон!!!! Обманывают покупателей крашенными машинами, разный цвет видно невооруженным взглядом, покраску видно еще каплями в зазорах застывшая. Руководство, вообще людей не считает за людей!!! Полное хамство и не уважение!!! Если вы, повредили свою вещь у них в салоне или вам стало плохо, Вас будут просить покинуть помещение и вызовут на охрану! Не покупайте машины в этом салоне!!!! При увеличении фото, видно все дефекты..

Отличный сервис, вежливые и квалифицированные менеджеры.

Хороший сервис.

Суперавто салон

Слов нет.доволен.вежливость професионалы

Автомобиль куплен, и пришло время оставить развернутый отзыв. Автомобиль покупали жене. День первый (с выбором автомобиля еще не определились). Менеджер Юлия показала автомобиль и довольно подробно рассказала о нем. Так как автомобиль покупали жене, то рассказывала Юлия, в основном, ей. Было интересно наблюдать как одна девушка объясняет другой о плюсах и (этот момент максимально порадовал) минусах тех или иных технологических решений, которые используются в автомобиле. Очень приятно, что на мои вопросы, Юлия давала более развернутый, в технологическом плане, ответ. Дальше был разговор о нюансах покупки автомобиля. Юлия рассказала о возможности покупки в кредит и просчитала интересующие нас варианты. День второй (спустя два дня после первого посещения автосалона). Юлия интересуется о нашем решении. Сообщаем, что в приоритете автомобиль, который смотрели у них. Юлия предлагает сделать предоплату за бронирование выбранного автомобиля. И здесь (барабанная дробь): две тысячи гривен. Которые, если вы вдруг передумаете, вернуться вам. Если не передумаете, то эти деньги будут вычтены из конечной стоимости автомобиля. Серьезно? Не 30% от стоимости. Даже не 10%, и не 5%. Это просто великолепно. Сразу налицо лояльность к клиенту. Еще один плюсик. День третий (спустя пять дней после первого посещения автосалона). Все. Определились. Хотим именно эту машину. Приезжаем в автосалон. Заказываем установку дополнительного оборудования и аксессуаров. Юлия предлагает поехать в банк (единственный не очень удобный момент, так как нельзя заплатить на месте) на автомобиле для тест-драйва. По дороге Юлия показывает еще много мелких (но, как по мне, довольно важных) особенностей автомобиля. Все оплачено. День четвертый (спустя две недели после первого посещения автосалона). Приезжаем и забираем автомобиль. Самый приятный момент (хотя автомобиль уже куплен), Юлия проявляет уже привычное нам дружелюбие. Еще один большой плюсик. Теперь о минусах. Ну такое... Единственное, что мне не понравилось, это фотографии новоиспеченного владельца автомобиля. Возможно, это инициатива сотрудников автосалона. Но для меня это было очень приятно и важно. Очень советую автосалону обратить на это внимание, и отдать кого-то из сотрудников на курсы фотографии. В итоге: очень довольны сервисом. Дальше будет после первого ТО.

Очень хороший салон. Консультанты большие молодцы!! Особенно хочу отметить Олега, все объяснил и провёл отличный тест-драйв. Всем рекомендую!!!

Красивое здание, хороший персонал, быстрое обслуживание!

Расположен салон удачно, работники отзывчивые и квалифицированные, но как коснулись приобрести авто, то столкнулись с тем, что выбор расцветок очень скуден. Обидно. Пришлось купить у конкурентов 🤪

Хороший сервис

Отвратительное СТО. Не вздумайте туда заезжать - просто выкините деньги и не решите вопрос с обслуживанием. Как можно на официальном фирменном сто взяв деньги за диагностику поставить неправильный диагноз? Ответ прост - абсолютно безграмотный и не обученный персонал. В общем - шарашкина контора под прикрытием официального СТО. Кроме того отказали в гарантии на сквозную коррозию. Причина - что не у них когда-то проходити диагностику и ТО (у них диагноз поставили неправильный). Покупать авто марки Citroen после этого не хочется вообще.

Если вы хотите стильный , привлекательный , недорогой (комплектация , качество ...) автомобиль то выбирайте Ситроен . Если вы хотите что-бы автомобиль радовал вас до покупки то обращайтесь в""Ситроен на Гагарина "" а именно к менеджеру Юли . Человек который даст вам позитив , самую полную и правдивую информацию , от предложения которого трудно отказаться .

Хороший автосалон с нормальным сервисом. Покупали авто в 2016 и по сей день обслуживаемся здесь. Пока всё устраивает и цена и качество выполнения работ.

Вежливый, уважительный персонал. Особо хочу отметить старшего менеджера Юлию.

Приветливый персонал, оперативность, качество, отзывчивость. Недавно обслуживал ходовку после зимы, ждал всего-то неделю, учитывая, что до меня еще очередь была и проводилась замена серьезных узлов. Обслуживаюсь у Константина.

Великолепное СТО и салон.

Сервис молодцы!!!!

цены очень завышены！на услуги！плохо что не пишется 2 й отзыв, только один！вчера хотел записатся на диагностику,дозвонился начали выяснять имя фамилию, не могут найти в базе...потом номер машины, я говорю какая разница мне на диагностику можно записатся！？в итоге нашел он, и спрашивает вы только диагностику или будете делать потом, я спросил цены ,он мне сказал подождите еще я почмотрю и скажу,я звоню на другой оператор трачу время и деньги...я сказал давайте я приеду на диагностику и там решим, он мне говорит я сейчас цены посмотрю и вам перезвоню.....в итоге никто не перезвонил！УЖАСНОЕ обслуживание！в другом месте сделаю диагностику！

Продали машину по полной стоимости без зашиты двигателя, которая идёт в заводской комплектации. Когда обнаружила через месяц отказались поставить. Ее там никогда не было, крепления ржавые. Предложили за свой счёт. Настоятельно не рекомендую сотрудничать с этим дилером.

Nice service for Peugeot

лучшие менеджеры и специалисты в Харькове !

С.т.о никакое еслит хотите проблемы вам сюда ,мне побили лобовое ,поцарапали бампер,ответственности на себя никто не азял!! Ответ на мой отзыв просто отличный но вы забыли что в акте /приема атомобиля /ети проблемы также не были указаны и вы приняли чистое авто!!!!Да и притензии были ,как мне сказали мы ничего не знаем .

Хороший выбор авто.

Хороший автосалон. Подходят с большой ответственностью к клиенту. Брали 2 года назад Citroen C3 синего цвета с полной комплектацией. Были приятно удивлены этой машиной. В любую погоду сел и поехал,не зависимо мороз или жара. Проехали 120000 км и за это время меняли все только по регламенту. Гарантия 2 года без ограничения пробега,гарантией воспользоваться не пришлось. На замену взяли Citroen C5 aircross.

Удобное расположение сервисного центра, квалифицированный и доброжелательный персонал, зона ожидания (отдыха). Быстро выполнили диагностику и устранили ошибку бортового компьютера.

Всем рекомендую,ремонт авто обошёлся сравнительно не дорого,поломку обнаружили сразу,нигде на других сто помочь не смогли.Ремонтироваться надо только в официальных сто, очень квалифицированный персонал,отдельное спасибо Михаилу всё объяснил терпеливо и доходчиво.

Отличный салон

3008 - 12222км полёт нормальный.

Отличная атмосфера и хорошее обслуживание

Хочу сказать огромное спасибо Юлии за профессионализм , за правильный подход к клиентам ! Рекомендую ее как менеджера и автосалон на Гагарина !

Доброжелательный и услужливый персонал. Есть детская комнатушка. Кофе, чай, туалет. Рекомендую.

Очень красивый автосалон, с очень квалифицированным персоналом. Есть машины для тест-драйва, есть рассрочка и кредиты от разных банков под очень хорошие %. Невероятно приятно общаться с мотивированными сотрудниками, которые хотят продать автомобиль и прекрасно разбираются в теме и слышат клиента. Мне было приятно вести переговоры с менеджером Ю., как для девушки знает машины просто отлично и понимает что предложить конкретному человеку под его задачу и потребности.

Просто машины нравятся

Хороший сервис, отличное СТО. Все хорошо.

Прекрасный автосалон. Отличная команда продавцов. Ремонтирую у них свой автомобиль. Очень удобно наблюдать за происходящими процессами на СТО. Ремонтируют не только ситроен, но и другие марки авто. Рекомендую всем.

Не нравились мне "" французы"", предпочитаю "" японцев"", но побывав в этом автосалоне( было просто интересно) задумался. И цена нормальная, даже адекватная!

Хороший сервис Хороший сервис

Правильный подход к клиенту,сервис на должном уровне-зачет!

Хороший сервис

Проблему нашли и устранили. Не дорого! оценка на 5 с +

Не доволен обслуживанием сотрудника Константин. Пообещал оставить детали. Когда приехал, оказалось что они утилизированы. Ставлю 1.

В салоне приятный вежливый персонал

Хороший автосалон, чисто культурно

Отличный персонал

Все ок

Отлично. Отличный менеджер Юля. Зашли посмотреть сравнить- в результате купили Берлинго.

Хороший сервис приветливые сотрудники. Ситроены не любят обслуживать на других СТО, после того как перевез на эвакуаторе от одних к официалам, теперь обслуживаюсь только здесь

Хороший сервис и приятная атмосфера.

Быстро и профессионально обслужили. Запчасти которые под заказ пришли вовремя. Спасибо

Замечательный салон! Профессиональная команда, дружелюбная атмосфера, ребята улыбаются, всегда предложат чай-кофе, на сервисе после обслуживания в авто лежал комплимент от салона- приятно) Очень хорошие теплые впечатления. всем рекомендую автосалон СИТРОЕН НА ГАГАРИНА!

Никакой

Красивый салон... Но беда с персоналом и мастерами. Адекватности не видел ни от мастера приемщика, ни от механников (если их так можно назвать). Если хочется обслуживаться у офф. диллера, попробуйте поискать другой салонб или хорошего мастер ""дядю ваня из гаража"" (все же лучше будет).

Ставлю 5 звёзд салону за клиентоориентированность, и отдельная благодарность менеджеру Алексею, за профессионализм и подход к своему делу. Всем рекомендую Citroen на Гагарина!

Очень порадовал сервис автопарка. Всё показали и рассказали. Спасибо Автопарк Харьков за помощь! Удачных Вам продаж!

Хороший автосалон. Прекрасные консультанты и сервис на соответствующем уровне.

Ставлю ""1"" которую и эту заслуженно не заработана. Брал Citroen C-Elysee - здесь. Машина после мойки в повознях, в салоне даже песок остается. В общем не рекоммендую туту мыть! Дело было так. На 30000 км ТО (масло, фильтра и передние тормозные колодки). Сотрудник Константин настаивает на замене передних тормозных дисков. Говорит 2 мм это большой износ и нужно срочно менять. Спрашиваю, может еще можно поездить хотя бы 20000 км, говорит нет, нужно срочно менять. Колодки еще не менял не разу. Что за диски, что меняются с колодками, незнаю, но ладно это проехали. На следующий день после ТО звоню Дмитрию (начальник), прошу чтобы оставили мои диски я их заберу. Сегодня 05.05.18 приезжаю, Константин мне говорит что они утилизировались. На вопрос почему мне не позвонили, - ""я вам не должен звонить"". Говорит они лежали 2 недели, звонить я вам не должен, они ушли на утилизацию. Вот один сотрудник испортил мое отношение к СЦ в целом. 20.08.19 отказали в обслуживании по гарантии, - корозия кузова. Предлог , - не хватает печати в сервисной книге, то есть я один раз ТО провел не у них. Хотя при чем замена масла к кузову.

Замечательный салон

Отличный автосалон!

Отличное обслуживание , большой выбор автомобилей

С недавних пор я люблю Citroen.

Со своей задачей справляются. Работают оперативно. Отзыв касается сервиса

Только в этом магазине продавцы были активными после новогодних праздников. В остальные салоны надо было ехать с бутылочкой Боржоми для консультанта

Душевная обстановка, гостеприимный персонал, профессиональные консультанты

Намного приятнее чем на центральном рынке. Ребята молодцы

Очень хорошее обслуживание👍 менеджер Олег не навязчиво и доступно дал ответы на все интересующие вопросы и объяснил все моменты (тех. характеристики, комплектации, за и против, комфорт автомобиля) по автомобилю. Остался полностью доволен и с хорошим впечатлением, респект👍✌

Хорошая станция с вежливыми ребятами и нормальными ценами

Отличный дилерский центр Citroen - всё всегда на высоте: и покупка и обслуживание авто!Очень внимательный персонал, отличная клиентская зона отдыха! Молодцы!

Брали Citroen C-Elysee - здесь с мужем. На 30000 км Константин настаивал на замене передних тормозных дисков. До этого колодки тоже не меняли. Получается что колодки поменяли с дисками. )))) На следующий день, после ТО позвонили и попросили оставить диски, мы заберем. В итоге диски пошли на утилизацию. На вопрос почему не оставили, ответ - они лежали ждали вас 2 недели. Почему не позвонили не предупредили, не поставили в известность - ""почему я должен вам звонить!?"" Не довольна таким обслуживанием.

Приятный внимательный персонал

Отличный салон, приветливый персонал, предложили хорошую скидку

Продажа авто

Отличный салон, вежливые и компетентные продавцы. Любые сервисные работы делают на отлично, больше двух лет ни одного нарекания. Всем рекомендую! Можно обслуживать и не только Ситроен.

Проходим ТО.Ребята как всегда молодцы.