Отзывы об Вояж
-
Маша Шкільник 23.08.2023 - 22:01Ужасно, водители чрезвычайно меркантильны. Когда сделали заказ машины, оператор не предупредил что водитель будет требовать дополнительную оплату, отъехав паро метров сказал вы знаете что надо доплачивать, когда я захотела объяснений почему я их не получила!!! После такого не буду больше никогда пользоваться их службой!
-
Мирослава Котогура 23.02.2023 - 06:38Вызвали машину сегодня, 18.12.21 в 15.15 до автовокзала. Должна была приехать через 5 минут. Через 20 минут ожидания я обратилась снова на базу, описала ситуацию, на что мне ответили, что сейчас свяжутся с водителем и мне перезвонят. 10 минут ожидания. Звоню снова на базу, снова описываю ситуацию, вопрос ко мне - ""вас еще не забрали?"" Удивленным голосом. -""Нет, и даже никто не перезвонил на счет сложившейся ситуации"" -""просто водитель стоит в центре, ему трудно добраться до вас"" -""так отменяйте заказ, сообщайте клиентам об отличии! Я стою 40 минут на морозе жду вашу обещанную машину!"" -""Чего вы кричите? Вам нужна машина или отменять"" -""мне уже сейчас машину до вокзала и компенсацию за инцендент!"" -""у нас нет компенсации, подождите минутку... ...я жду пока мне ищут машину и... НЕ НАХОДЯТ! ЧЕРЕЗ МИНУТ ЗВОНИМ И ГОВОРЯТ ЧТО НАШЛИ ДЛЯ МЕНЯ ДРУГУЮ МАШИНУ. Час времени ожидать машину, то ваш уровень? Так ли хорошее отношение к клиентам? Такой хороший сервис? У меня даже прощения не попросили, не говоря о компенсации! И еще некуда жаловаться на ваших рабочих! Номера владельца.. если конечно ему интересно, какой бардак у него делается... Зажрались! Бардак, хамство и непрофессионализм, безответственность и безразличие! При том, что являлась постоянным клиентом!
-
Anna Bus 07.12.2022 - 00:23Такси само по себе как и все такси - везёт. Но вот лицо такси это таксисты. В ""Пилоте"" не все таксисты учтивы. Мне попался хамовитый, неприятный мужчина, который не мог дать мне сдачу и даже сказал, что есть правило, округлять до сотни и оставшуюся сдачу не давать. Это и и ещё много мелких хамских высказываний. Руководство на мою жалобу не ответило и даже пожаловаться толком некуда... Решайте сами... Моя оценка три.
-
Vika Chubak 27.10.2022 - 16:00Ужасное отношение к клиентам. Дважды за утро заказывала машину на 2 разных адреса и дважды водитель не мог найти куда ему приехать. При том, что с оператором разговора несколько минут для уточнения (оба раза вызывали в многоквартирные дома). Водитель ужасный хамл, не дослушивает клиента и позволяет себе грубые высказывания. Раньше была постоянным клиентом после такого нердноразового случая нет желания и дальше пользоваться услугами компании
-
Anatoli Reshnyuk 07.02.2022 - 02:23Супер
-
Vitaly Brevus 30.09.2021 - 16:59Будьте готовы, что у вас потребуют аванс, это при вызове через оператора и с отметкой постоянный клиент. И менеджер это подтверждает по телефону, потому что водителям иногда не оплачивают проезд, и они не хотят рисковать. А то, что у вас не будет чека об оплате, так это ваши проблемы. Не настоятельно рекомендую эту службу такси. Качество существенно снизилось за последние 2а года и продолжает куда-то падать.
-
tetiana humenyuk 19.04.2021 - 08:48Ужасно, водители очень меркантильные. В ночное время не дозвонишься потому операторы спят, где с 10 попытки смогли соединиться с оператором, после того вызвали машину минут 40, только после того как сказали что добавим 20 грн до счетчика, смогли вызвать машину.
-
Marko Savchak 02.03.2021 - 09:39Лучшее такси Тернополя мне кажется, оптимальные тарифы, комфортные машины, водители адекватные, приветливые и вежливые.
-
Nima 13.01.2021 - 05:37Услуга: Такси минивэнХорошее такси. Нормальные машины. Цены недорогие
-
AV ternopol 03.08.2020 - 17:22Такси Пилотка на лоха. Маршрут на 110грн даю 150. Пилотка говорит что у него нет сдачи. Прикол. Правда?
-
Юлия Семёнова 12.07.2020 - 03:36Нормально
