СТО ULTRASERVICE

Прежде чем поехать на это СТО, ознакомьтесь со всеми отзывами. Машина стояла неделю, ничего толком не сделано по проблеме, которая возникла, так еще и поставили то, чего не нужно :)

История длинная. но очень увлекательная, если собираетесь обратиться в данное СТО то рекомендую к прочтению. 17.08.19 пригнал автомобиль, вместе с мастером-приемщиком Владимиром обошли автомобиль и я ему описал все работы, которые я хотел что-бы были произведены: п.1 - замена жидкостей (масло, антифриз, тормозная жидкость), фильтров, п.2. - проверка геометрии автомобиля и восстановление зазоров, малярные работы. Работы по п.1. были сделаны быстро и качественно. Работы по п.2 были назначены на 04.09 продолжительностью 16 дней (т.е. по 20.09), но дату забирания автомобиля назначили на 3 недели позже - на 11.10 (да, были подводные камни, тут не спорю) В согласованное время у Владимира оказались какие-то важные дела (ну или может ему просто было стыдно) и автомобиль пришлось забирать у мастера Александра. Скажу честно, просто был в шоке.... - с виду автомобиль стал выглядеть хуже, чем до обращения... см. фото - огромнейшая дырка между крылом и фарой и неровно поставленный капот - как мне объяснили, не смогли поставить ровно выставить из-за не родного крыла ... и это стало понятно после того как автомобиль был месяц в кузовном ремонте за 2 часа до того как наступило время его забирать? но давайте вспомним переписку - 13.09 мне написали, что надо либо покупать новое крыло либо наваривать часть на старое, я согласился на покупку нового, но меня заверили, что то, что есть, прекрасно встанет ... ага, встало.. Ну и чем дальше тем кошмарнее.. - после разборки и сборки дверной карты пассажирской карты дверь из салона не открывается... - пластик на водительском ремне безопасности установлен криво, что затрудняло перемещение ремня ... устранение заняло 2 минуты - неприятный осадок был на неделю .... - после покраски, багажник установлен с кривыми зазорами. закрывается только с размаху, болты не закрашены, ручка открывания багажника идет туго, в исходное положение сама не возвращается .... проводка, которая с багажника идет в задний бампер (которая идет на фонари подсветки номерного знака) аккуратно смотана и спрятана за обшивкой багажника ... Возможно ее не завели в бампер потому что проводка и фонари были поплавлены? А сказать про то, что она поплавлена, предложить ремонт, рассказать где проводка не судьба? Рассчитавшись с Александром ""за ремонт"", мы с ним согласовали какие запчасти надо докупить и он меня заверил что вечером со мной созвонится Владимир и согласует все вопросы. Прошел месяц ... ну Вы поняли ... Пишу это не для того, что бы там кого-то отчитали или хочу какую-ту компенсацию ... А хотел привести в порядок свою ""ласточку"", а получилось то что Вы видите на фотографии и читаете.

Спасибо! Человеческое спасибо! Заменили цепь на Mazda CX-7 , быстро и качественно, Владимир - профессионал своего дела!

Заправляла кондиционер. Сотрудники сделали все быстро и качественно. Очень рада, что нашла такое хорошее СТО у себя на районе. Спасибо!

Сервис 100 уровня!)

Рекомендую! Хорошие специалисты. Современное оборудование.

Отличный, качественный сервис это ULTRA SERVICE. Рекомендую всем! Качество на высшем уровне!Сервис:

Обслуживание хорошее, услуги дорогие

👏👏Сервисы:

Не пунктуальность,проффесионализм сомнительньій

Отличный сервис, оперативно нашли что стучит и сделали. ))

Очень дорого, но сервис хороший!

га.но сервис, понаписали кучу всего , по факту половина ненужного оказалась, часть была сделана, они вписали что нужно делать, ну и цены выше любых других сто.

Среднестатистический автосервис, а цены за услуги даже официалы позавидуют.

Ребята спасибо вам огромное!!! 4 месяца и наступил этот момент, безумно довольна машиной. Помогли подобрать, привезти из сша 🇺🇸 и починить мой Infiniti. Помогли со всеми документами и даже поставить на учёт и даже подобрать красивые номера . Цены приемлимые, уровень сервиса супер, особенно удивил «дамский кабинет» вообще, как в ресторане!!! Спасибо буду советовать друзьям)

Записался приехал на назначенное время, по телефону сказали диагностика бесплатная заправка кондиционера 950 ладно дороже но думал сервис на уровне, по итогу кондиционер не сделали сказали заправлять не нужно проблем а в электрике говорят с вас 600 за что ? А за диагностику которая типо бесплатная и на то ладно делайте по электрике сейчас мы не можем все расписано хотя мой заказ ещё та не доделали говорят через 2часа но наверное давайте уже завтра, вообщем просто деньги на ветер потраченное время отвратительный сервис не кому не советую совсем выкачка денег!!!! Машина не сделана и минус 600 и 2часа

Приятный менеджер, хороший сервис

Хороший сервис, прекрасное обслуживание! Буду обращаться и в дальнейшем!

Быстро и качественно.

После ремонта остались только хорошие впечатления. Грамотный ремонт и обслуживание, и отличный подход к клиенту.

Загорелась лампочка подушки безопасности, позвонила - записали оперативно на диагностику. Во время диагностики определили проблему, как плохой контакт в шлейфе руля. Разобрали руль, почистили контакты, отдали машинку. Заплатила за 1.компьютерную диагностику. 2.снятие- установка подушки безопасности, 3. разьем перепиновку.4. чистку контактов

Нормальный сервис, только цены кусаются.

Быстро записали, мастер приёмщик был всегда на связи. Меняли защиту и по-мелочи. Как с каким-то поломками работают - не скажу. Задержали на день, но написали в чем причина. В машине чисто. Пока довольна.

Самое профессиональное СТО в городе !

Очень доволен автосервисом, быстро и качественно.

Быстро и качественно, очень доволен сервисом - один из самых достойных СТО в Харькове. Если вам не лакокрасочные, то вам сюда. Что мне понравилось: 1. Общение, всегда держат в курсе дел, что немаловажно! 2. Внимание к мелочам, это признак добросовестности, однозначно! 3. Честность. 4. Ну и само собой - качество и оперативность! Вахтанг, вам отдельное спасибо!

Норм

Пользуюсь услугами компании для ремонта и техобслуживания автомобиля. Всё очень нравится. Всё пунктуально, сотрудники приветливы, в офисе и боксах чистота и порядок, всегда предложат кофе, есть быстрый вай-фай. Искренне делаю удач и процветания!Сервисы:

Спасибо за отношение к клиентам, за труд.

Позвонил и попросил сделать диагностику авто. Как услышали что авто на гарантии, сразу ответили что запись только на конец августа и то...? В жизни не поверю, что такой спрос на диагностику даже в этом автосалоне. Видимо ребятки не хотят вступать в конфликт с автосалонами, а значит доверять нельзя им. Хотя желаю успеха в их бизнесе и дай Бог если я ошибаюсь.

Цены высокие, а качество низкое. Повелась на положительные отзывы, но потом очень пожалела. А деньги уже заплачены и немалые. Не в моей практике ругаться, но хоть отзыв напишу и может кому то он поможет и не поедут люди на СТО ""ULTRASERVICE"" выкидывать в пустую деньги, а потом переделывать за этими крутыми ребятами их работу. А если кто и поедит, то проверяйте всё сразу, контролируйте, то что они ремонтировали.

Оличное СТО! Делают невозможное в сжатые сроки, еачественно быстро. Рекомендую!

👍

Это просто Професионалы!!!Сервис:

Классный качественный сервис

Был на диагностике мотора и ходовой. При том, что я неплохо разбираюсь в механике и сам занимался кузовными работами с 12 до 20 лет, но по отношению к своей машине являюсь автомобильным ипохондриком, потому напарить лишнего мне вполне реально. Но тут мне провели диагностику и вполне человечно объяснили , что все Окей, почистить форсунки и свечей подкинуть вполне достаточно (есть пропуски). Был впервые, потому профессионализм и высокое качество пока не оценил, так как работы ещё не проводились , оценю в следующий раз, если все ок, тоже отмечу. К слову, цена диагностики - 200 грн, конкурентноспособно вполне, я бы сказал, по технологичности боксов и чистоте, тоже вроде все более чем, кофейком угостили.

Хотел сделать схождение. Авто 2006 года. Ответ убил. ""Мы не обслуживаем СТАРЫЕ автомобили

Мастера вроде топ, но сама организация приемки и обслуживания клиентов очень посредственная. Долго отвечают, навязывают замену запчастей, всё что можно поправить на сто, они решают полной заменой. Показательно что даже система контроля качества работает так себе: позвонила девушка узнать мнение об обслуживании, попросил перезвонить через 40 минут, но звонка так и не последовало даже на следующий день))

Цены неадекватные

Все работы по ТО выполнены качественно и в срок. Особая благодарность автослесарю Сергею. Рекомендую.Сервис:

Хороший сервис, приветливый персонал. Качественный ремонт авто.

Рекомендую. Быстрая и, главное, правильная диагностика, всё сделали очень качественно, не задерживая.

Диагностику сделали хорошо. подобрали запчасти цены Не завышены. доволен результатом

Добрый день. Всем рекомендую Ultraservice. Обслуживаю не одну машину у них. Очень все нравиться! Цены на запчасти даже чуть дешевле чем в магазинах. Работы производят качественно и за хорошие деньги. Ребята все толковые с большим опытом и стажем! Всегда подскажут и расскажут что и как! А самое главное без разводняка!

Сервис просто огонь! Сотрудничаю с Ultraservice с первых дней с момента открытия, все ребята молодцы, занимаются реально своим делом!

Самая лучшая местерскаяв Харькове !!!!

Ребята знают своё дело

👍

Первый раз когда я купил машину жидкости поменяли , но поскольку этим занимался друг из серии машину забрал у меня и вернул мне уже обслуженным то я не заметил ничего а вот неделю тому назад когда я позвонил по поводу обслуживания и калибровки газового оборудования меня записали . Но!!! Когда я попросил предварительный прайс мне ответили да ради Бога - который доился 4 дня . А итоге я принципиально не поехал в назначенное время . И позвонил мне Владимир ( менеджер который должен был сделать рассчитав , в итоге которого три дня то на месте не было то на работе и тд) и отчитать почему я не приехал в назначенное время на что получил ответ что сначала свою часть работы надо выполнить от лица сервиса ) и он извинился и перезаписал на понедельник . И мой же друг меня перезаписал уже по поводу установки регистратора . В итоге я отпросился с работы с 9 утра приехал - и Владимир же мне предъявляет что газовое оборудование они не калибруют , но если что так и быть отвезут к другим мастерам а регистратор тоже не устанавливают . В это время другой менеджер Владимиру напоминает что по поводу регистратора тоже звонили и договаривались на что Владимир грубо отвечает что вы можете сами поехать и сделать - после чего я забрал машину отказавшийся от предложения с одолжением и сказал что я буду обслуживаться в другом сервисе . Мастера может и хорошие, но персонал по обслуживанию клиентов , особенно Владимир безответственный и точно не на своём месте увы . В итоге я потерял три часа времени . Никому не советую этот сервис .Сервис:

Отличный сервис, все быстро и красиво.

Делали только диагностику. Пока одно могу сказать, здесь чисто и похоже профессионально

Была проблема - косил руль после переобувки и развала. На том сто, где переобули, делали два раза - ""все ровно"". А руль все равно косит. Надоело и решил таки сделать. Сделали развал за полчаса - все ровно идеально, даже люфт пропал

Очень хорошее впечатление. Чётко по времени, персонал вежливый. Пускают в рабочую зону.

Ребята молодцы, все супер делают. Уже не первый год у них обслуживаем машину. Решали даже такие вопросы, которые официалы не могли.

Сервис отличный. Ребята быстро нашли причину почему горел чек (датчик давления турбины) и исправили. Из минусов, не дёшево, но в тоже время никто не навязывал лишних услуг. В целом рекомендую и сам тоже ещё раз приеду. Тфу тфу конечно)))

Отличный автосервис

Ребята знают свое дело! Отношения к клиенту приятное. Нормально всё обсудили по ремонту.