)
Украина
61000 Харьков Харьков, ул. Шатилова Дача 4
Высокое доверие
-
Менеджер
+3807333 XXX-XX-XX +380733303434
- 📢 Рекламировать сервис
При звонке или визите в компанию СТО ELCARS, сообщите, что вы нашли информацию на Автопортале 100.ks.ua. Это повысит шансы получить качественное обслуживание.
Адрес
Харьковская область, Харьков, Харьков, ул. Шатилова Дача 4
Время работы
Еще не открылись
09
:00
-19
:00
09
:00
-19
:00
09
:00
-19
:00
09
:00
-19
:00
09
:00
-19
:00
Выходной
Выходной
Ваша компания?
Удобства в СТО ELCARS
- Гарантия на работы
- Подменный автомобиль
- Расчёт картой
Автосервис ELCARS в Харьков
СТО ELCARS - Услуги и цены
- Двигатель
- Переклейка верхней плиты ДВС
- Установка ГБЦ
- Замена свечи накала
- Демонтаж форсунки
- Дефектовка ГБЦ
- Замена втулки распредвала без расточки
- Дополнительно
- Выездной ремонт
- Слесарный ремонт
- Изготовление и продажа
- Изготовление деталей под заказ
- Изготовление рессор
- Продажа запчастей на стартеры и генераторы
- Салон
- Виброизоляция
- Системы охлаждения и отопления
- Замена теплообменника
- Ремонт автономных отопителей грузовиков
- Сцепление
- Замена педали сцепления
- Топливная система
- Чистка топливной системы
- Тормозная система
- Прокачка тормозной системы
- Ремонт насоса ABS
- Трансмиссия
- Ремонт раздаточной коробки
- Ремонт рычага КПП
- Ходовая часть
- Замена ступицы
- Снятие и установка подрамника
- Замена сайлентблока плавающего
- Замена шаровой опоры
- Снятие-установка рессор
- Холодильное оборудование
- Диагностика холодильного оборудования
- Электрика
- Адаптация американских автомобилей под европейский рынок
- Ремонт замка зажигания
- Замена аккумулятора в багажнике
- Мойка стартера
Другие компании рядом
Обслуживаемые марки авто
- Admiral
- Alfa Romeo
- Alpine
- AMC
- Aro
- Ashok Leyland
- Austin
- Baoya
- Bocheng
- Bristol
- Buick
- Changhe
- Chery
- Dacia
- Dadi
- Dagger
- Daihatsu
- Datsun
- De Tomaso
- Derways
- Dong Feng
- DW Hower
- FAW
- Ferrari
- FIAT
- Ford Cargo
- FUQI
- Geely
- Geo car
- Gonow
- Great Wall
- Hanomag
- Hino
- Holden
- Huanghai
- Humber
- International
- Isuzu
- JCB
- Jeep
- JMC
- Jonway
- Kenworth
- Lada
- Land Rover
- LDV
- Lotus
- Lovol
- Luxgen
- Magirus-Deutz
- Maruti
- Maserati
- Mercedes-Benz
- Metrocab
- MG
- MINI
- Mitsuoka
- MPM Motors
- Nissan
- Nysa (Ныса)
- Oldsmobile
- Opel
- Pontiac
- Porsche
- PUCH
- Ram
- Ravon
- Renault
- Roewe
- Saab
- Saber
- Saipa
- Saleen
- Shaanxi
- ŠKODA
- SMA
- Spyker
- Star
- Sterling
- Subaru
- Suzuki
- Talbot
- Tatra
- Tesla
- Tianma
- Tianye
- Tofas
- Toyota
- Triumph
- Van Hool
- Volvo
- Wanderer
- Xin Kai
- Yzk
- Zotye
- Zuk
- ZX
- ВАЗ
- Велта
- грузовые
- Гуран
- ЗИЛ
- КАЗ
- КАМАЗ
- китайские
- КРАЗ
- Лада
- легковые
- ЛиАЗ
- ЛУАЗ
- МАЗ
- МАЗ-МАН
- МЗКТ
- МоАЗ
- Москвич / АЗЛК
- Ретро автомобили
- СМЗ
- УАЗ
- Урал
- Циклон
Оставить отзыв
Отзывы об ELCARS
-
Виктор Романец 30.10.2023 - 18:48★★★★★Услуга: Прокачка тормозной системыАвто: Chevrolet NivaНе могу рекомендовать, больше говорить что они некомпетентны. Приезжал на плановое ТО, все поменяли, отдельно сказал что тормоза плохо работают. Что бы проверили. Мне машину отдали и в чеке было что тормоза проверили и что-то сделали. Не помню что. По факту ничего не изменилось. Через пару недель, заезжал к другу, а тому как раз меняли тормозуху. Мне тоже предложили проверить тормозуху на наличие воды, или что там проверяют. В общем, в системе была влага. Поехал по быстрому купил тормозуху новую и поменял. Тормоза стали работать как нужно. Выходит, сервис не проверил такое элементарное, но деньги за что-то взял.
-
Татьяна Черкас 27.04.2023 - 15:35★★★★★Отличный автосервис. Являюсь постоянным клиентом уже несколько лет. Мастера быстро устраняют поломки любой сложности по доступным ценам. Рекомендую!
-
Сергей 23.04.2023 - 17:22Авто: японскиеОтличный сервис, диагностируют проблемы на которые на многих других СТО разводят рукамиСервис:
-
Pozdnyakov Oleg 15.04.2023 - 18:35★★★★★Обращался с целью сделать плановое ТО, ремонт ходовой и трансмиссии. Результатом доволен: работы выполнены в полном объёме, рекомендованым производителем, в разумные сроки, за приемлемую оплату с использованием запчастей и материалов известных производителей. Рекомендую.
-
Серый Шустов 19.03.2023 - 20:40★★★★★Осмотр Авто перед покупкой! Осматривают все до мелочей хорошая компания
-
Катя Макаричак 18.03.2023 - 15:36Всё чётко, быстро и по делу. Цены адекватные. По телефону обсудили все моменты. Качественные сервис.)Сервис:
-
Максим Витько 01.03.2023 - 23:54★★★★★Не понравилось: - из трёх посещений два раза пришлось ждать 15-20 минут, пока машину возьмут а работу. - был глюк со стороны мастеров, когда машину сделали, а через 7 км после выезда из СТО, она перешла в аварийный режим. Еле доехал обратно. Понравилось: - система учёта - зона ожидания - адекватная реакция на претензии, оперативная помощь и сопровождение. Отдельная благодарность приемщику Таран Сергею
-
Александр Шиян 06.02.2023 - 15:37★★★★★Авто: японскиеПроводили диагностику електроники. Спасибо Електрику вроде имя Дмитрий Нашёл причину. Которую не смогли найти на других Сто.
-
иван мищенко 21.01.2023 - 17:45★★★★★Авто: японскиеХочу поделиться своей поездкой на сто ELCars. Прежде чем звонить ELCars!, подготовился почитал информацию что как должно работать, какие запчасти использовать , масло какое использовать- чего и Вам всем советую, прежде чем ехать на СТО, и делать Т.О вашему автомобилю)Позвонил на сто, менеджеры по телефону перекладывают обязанности друг на друга по телефону, один говорит одно, другой другое, второй менеджер вообще говорит на нашем СТО такое не делаем, таких запчастей у нас нет, хм)) в разговоре путаются удивился, почитав отзывы в Google про них, хорошего ничего сказать не могу). Приехав в эту контору, посидев в приемной где менеджеры принимают автомобиль, и послушав как они принимают автомобиль, складывается в впечатление что они ставят диагноз с потолка в частности менеджер Пустовой Олег, если он видит что вы не разбираетесь в технике что с чем должно работать и как работать.Придумывает на ходу не совместимые вещи путается в словах и не знает элементарных вещей, которые должен знать на своем месте. Человек смотрит в монитор и не может мне правильно сформулировать те вещи которые мне нужны по деталям, допускам, и компьютерной диагностике, а пытается мне втюхать какою то подделку неизвестную, на этом я его и поймал. Пустовой Олег, расчетливый и корыстный человек, обманывает клиентов.делают диагностику не ясную, подключают типа ПК, включают какой то график на 30 секунд, не выбрав в данной программе марку автомобиля, тип и .т. далее, что очень важно при считывании неполадок и ошибок. Важно что бы все это делали при Вас! и потом говорят у Вас все плохо и с Вас 600грн за 1 мин диагностики, не круто ли Вы обманываете !!! Електрик, который это все делает, так же обманывает, ничего не говорит, не показывает общую картину, какие неполадки и ошибки ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. Задаю вопросы, по диагностике говорит белеберду, как я понимаю должно было быть техническое и логическое разъяснение всей проблемы если она есть, и ссылается на Менеджера Пустового Олега, он все объяснит.Задав вопросы менеджеру Олегу, спрося что за это 600грн ? это полностью вся Компьютерная Диагностика, он сказал да, спрашиваю у него, а другие ощибки и поломки вы не смотрите, сказал нет, это не в ходит стоимость На Сайте у Elcars эта услуга К.Диагностика стоит 600грн. Ошибка или обман этого сервиса в том, что они не объясняют клиенту что входит в диагностику 600грн, это обман.За 600 грн.На других СТО, и Официальных в компьютерную дигностику входит целый спектр проверок, а здесь Вас дурят.Это Хорошо что я подготовился и все смотрел, как нагло врет Диагност электронщик и Менеджер Пустовой, когда описывал проблему с потолка на пальцах. Ув. Директор Сервиса! прошу обратить внимание на подход к вашим клиентам, впечатление ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ от вашего СТО.ваш менеджер шьет чёрными нитками заключение и экспертизу автомобиля, наряд с диагностикой и расшифровку показаний не дают клиенту. Советую объезжать это СТО.приезжайте к проверенным людям, которые дорожат своим именем и дорожат клиентами.
-
Ростислав Тажиски 18.01.2023 - 22:10★★★★★Авто: японскиеОбращаюсь только к ним как к профессионалам своего дела. Больше спасибо Вам ещё раз за помощь в диагностике авто. Перед покупкой приехал и они полность проверяли авто. Очень помогли, за что Вам очень благодарен. (уберегли меня от лишних трат денег) Проффесионалы Elcars что нужно ещё для автомобилиста.
-
Татьяна 18.12.2022 - 04:38★★★★★Авто: японскиеМне это СТО понравилось с первой минуты моего пребывания там. Дружный, молодой, профессиональный коллектив, мастера своего дела. Негатива не ощутила никакого и ни в чем. Приехала с проблемой в электронике, быстро выявили и устранили причину. Особая благодарность менеджеру Серёже и электрику Диме.Я осталась очень довольна их работой, буду обращаться в Еlcars ещё. Вообщем рекомендую.
-
Дмитрий Штрифанов 03.12.2022 - 05:36★★★★★Договорился поставить машину на СТО (регулировка клапанов) в течении месяца проблема не решена. Со слов менеджера (Якимов Евгений) отсутствуют запчасти, а теперь просто не берет телефон. Уровень сервиса на высоте......
-
Александр Гадяцкий 27.11.2022 - 21:18Хочу поделиться своим опытом обслуживания автомобилей на СТО ElCars.
-
Игорь Личканенко 27.11.2022 - 20:52★★★★★Услуга: Демонтаж форсункиПроверял у них Jaguar XF, ребята очень толковые, провели качественную диагностику, по интересующим вопросам связались с компетентными людьми, проконсультировались. Жаль что в Киеве нет такой станции, так бы обслуживался только у них! Очень порадовали цены, всем советую!
-
Anna Sosnovska 14.11.2022 - 23:14★★★★★Хороший сервис. Быстро, качественно, комфортно. Специалисты дали адекватные заключения и провели качественные работы.
-
Руслан Барабаш 10.11.2022 - 20:17★★★★★Сказали что автомобили 2003 г.в.(Honda jazz) не обслуживают. Первый раз сталкиваюсь что СТО отказывается обслуживать автомобиль по причине того, что авто не новое. Очень странно... Напишите тогда у себя на сайте что вы не обслуживаете автомобили старше определённого года чтобы люди время своё не тратили!
-
Андрей Литовченко 09.11.2022 - 16:51★★★★★Негативный опыт с Elcars. Полностью наплевательское отношение со стороны менеджера Евгения Якимова. В пятницу отдал аккумулятор от машины на зарядку и потерял неделю. За всю неделю ни одного звонка от менеджера по состоянию зарядки - хотя многократные обещания ""наберу в пятницу вечером"", ""через 1-2 дня"", ""через 5 минут"" и т.д. При моих звонках - было ощущение, что никто не помнит и не занимается аккумулятором. Евгений знал, что меня интересует статус, но перестал брать трубку и не перезвонил ни через 5 минут, ни на следующий день. Пришлось идти к ним в офис, чтобы получить информацию. Как пришел - мой аккумулятор был почему-то подключен к другому аккумулятору (а не к зарядному устройству) - я конечно не гуру, но такого способа зарядки не знаю. В итоге, аккумулятор так и не смогли зарядить и как оказалось, по словам менеджера - он уже третий день просто стоял, ждал, но мне об этом сообщить никто не удосужился.
-
Виталий 02.11.2022 - 11:15★★★★★Авто: японскиеПроверял авто перед покупкой, записался заранее, пришла смс с подтверждением. Остался доволен качеством обслуживания, общения с клиентами. Отдельная благодарность мастеру приемщику Пустовому Олегу Владимировичу! Всем рекомендую!
-
Павел Григоренко 25.10.2022 - 21:51Отличный сервис! Для комплексного ремонта авто (работы по кузову, ходовой, электрике, ТО) выбрал это СТО по отзывам. Приоритетом для меня было качество. Менеджер Олег Пустовой предложил различные варианты по запчастям, распланировал ремонт. По итогу был приятно удивлен, по срокам и цене без сюрпризов, качеством доволен. + гарантия на работы. По опыту могу сказать, в сфере тех. обслуживания авто тяжело найти подобный сервис!Сервисы:
-
Aleksandr ElCars 16.10.2022 - 22:51★★★★★не смотря на то, что СТО премиум сегмента, смогли принять и обслужить мой Рено Трафик 2005года. Приехал за полчаса до закрытия, не крутили носом и взяли машину в работу, не смотря на конец рабочего дня. Сервис на высоте!
-
Gennady Pentsov 10.10.2022 - 14:41★★★★★Замечательно. Оперативно, профессионально. Там, где можно было бы отказать в помощи ввиду отсутствия комплектующих, проявили человечное отношение и помогли с поиском Всегда спрашивают устраивает ли набор и стоимость запчастей и услуг или нет, а не делают на своё усмотрение и потом выставляют космический счёт, ставя перед фактом Спасибо
-
Антон Луценко 05.10.2022 - 22:11★★★★★Отличный сервис, быстро и качественно! Пока пью кофе (бесплатный) ребята занимаются моей машиной.
-
павел Сохин 28.09.2022 - 18:37★★★★★Осень красиво и современно! А главное качественно и быстро)
-
Володимир Мироненко 13.09.2022 - 18:02★★★★★Перед покупкой авто решил обратиться к этим ребятам. Полная проверка автомобиля - лкп, ходовая, тормозная и ёмкость аккумулятора. По деньгам не супер и дорого, демократично для машины такого класса (и в будущем окупаемо, дабы не попасть на деньги). В общем и целом два с половиной часа осмотра и результаты в фотоотчетах, полном описании всех найденных нюансов. За качественную работу ребята берут не много. Но после получения заключения по авто у вас может поменяться впечатление о продавце и машине, которую он продаёт. Как сказал менеджер. - ""Да к нам перекупы боятся ездить"". Рекомендую обращаться в этот сервис.
-
Вова Гляненко 05.09.2022 - 20:00★★★★★Elcars вы лучшие! Устранили серьезную поломку в короткий срок. За такую оперативность только 5 звёзд!
-
Николай Никитин 28.08.2022 - 15:18★★★★★комфортный сервис в центре города ! машину сделали быстро , нашли и установили оригинальные запчасти дешевле чем на других сервисах !! спасибо большое
-
YR 25.08.2022 - 22:02★★★★★Развал схождение сделали. После вылета с трассы ударил рычаг, ребята все исправили. Спасибо.
-
Степан Зайцев 25.08.2022 - 12:21★★★★★Заказывал диагностику автомобиля перед покупкой, за полтора часа ребята выявили скрученый пробег и все дефекты. Спасибо! Остался доволен
-
Greg Greg 24.08.2022 - 16:46★★★★★Сервис на высшем уровне. Приятные профессионалы. Сами подберут и доставят деталь в кратчайшие сроки. Я выбрал для себя СТО в Харькове
-
Богдан Билоус 22.08.2022 - 00:05★★★★★Авто: японскиеПриятно удивлен. Нашел по интернету, где можно сделать компьютерную диагностику недалеко от Алексеевки. Сайт понравился сразу. Когда приехал , был приятно удивлен качеством сервиса (не у всех официалов на таком уровне), ценами вполне демократичными и обслуживанием, а также интерьером самого СТО. В моем представлении именно так должно выглядеть изнутри современное СТО, высококвалифицированные сотрудники, чистота, порядок, все блестит, персонал в фирменных комбинезонах... Единственное, подъездной путь еще бы отремонтировать, большие ямы при въезде в районе шлагбаума и маловато места во дворе на территории СТО. Со мной работал Пустовой Олег, все быстро, четко и компетентно. Рекомендую и СТО, и менеджера! P.S. Еще респект диспетчеру, четкая, быстрая и информативная запись, с подтверждением всех деталей в смс!
-
Алекс Ворон 24.07.2022 - 11:36★★★★★Менял масло в коробке на этом СТО, ребята подобрали масло по каталогу и заменили его, работой доволен, рекомендую
-
Сергей Зубков 23.07.2022 - 14:54★★★★★От визита в этот сервис для проверки авто перед покупкой остались только положительные воспоминания ...с удовольствием воспользуюсь услугами повторно .
-
Александр Ветлугин 18.07.2022 - 10:17★★★★★Грамотные мастера. Прайс выше среднего. Не первый год делаю плановое ТО.
-
Андрей Крук 16.07.2022 - 20:41★★★★★Авто: японскиеРемонтировал машину. Форд 17лет. Работы по нему было много. Впечатление об СТО хорошее. За машиной был закреплён человек (менеджер). которым всегда держал в курсе на какам этапе ремонт машины.
-
Григорий Руденчик 13.07.2022 - 06:50★★★★★Доверяю этой СТО. Не очень разбираюсь в машинах, но в общении с этими ребятами не чувствую себя дураком, очень уж они деликатны ) Доволен сервисом полностью!
-
Сергій Матвієнко 10.07.2022 - 08:41Здравствуйте! Обслуживаю свой автомобиль в автосервисе ElCars 2 года! Комплексный подход, комфорт, гарантия. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Сергею Тарану. Внимательный и ответственный профессионал. Обнаружен стук, который меня тревожил (заменены стойки стабилизатора и шаровая опора). Всем доволен, неисправности устранены. Сервис, где помогают решать проблемы, а не создавать новые!
-
Бизнес-клуб STATUS 04.07.2022 - 11:05★★★★★Проводили встречу участников Бизнес-клуба предпринимателей «STATU$» с владельцем компании - Павлом! Павел - профессионал своего дела, открытый и интересный, а в автосервисе наибольшее внимание уделяется качеству! Рекомендуем!
-
TNM Tr 28.06.2022 - 11:06★★★★★На этом сто работают отличные специалисты. Могу рекомендовать. Ремонтирую машину только тут. Вы профессионалы!
-
Андрей Гурьянов 11.06.2022 - 01:17★★★★★Очень хороший автосервис. Могу смело рекомендовать и менеджеров и диагностов. Приемлемые цены на работу и запчасти. Всем остался доволен! Рекомендую!!!
-
Иван Елисеев 28.05.2022 - 12:15★★★★★Лично для меня это первое СТО где тебе не пытаются продать лишних услуг. Была проблема с запуском машины на холодную (i30 crdi). Во всех других СТО не хотели браться за дизель или предлагали ремонт путём исключения. Приехал в elcars, они выслушали все жалобы и проблемы и решили вопрос, который тревожил в течении двух лет, и никто не мог найти причину.
-
Ozarinska Ira 27.05.2022 - 11:21Благодарю! Качественный подход к работе в автосервисе! Сделали диагностику! Мастер не просто читал коды ошибок на заглушенной машине! Подключили диагностическое оборудование и я ездила с мастером почти час! Проверили работу не только коробки передач (температуру и вольтаж срабатывания по соленоидам установленных на гидроблоке, проверили давление масла в акпп). Но и работу двигателя! Приятно видеть самому работу настоящего мастера!Сервис:
-
Егор Роналдов 27.05.2022 - 07:13★★★★★Поставили бракованные тормозные колодки, со склада своего, якобы оригинальные. Мучение пол года пока не поменял на старые, ужас
-
Игорь Теряник 25.05.2022 - 22:26★★★★★Заправил кондиционер тут, также провели легкий ремонт эбу, остался доволен. Толковый автосервис. Рекомендую.
-
Aleksandr Romashko 20.05.2022 - 16:10★★★★★Привозили машину с папой на диагностику и ремонт. Отец был удивлён отличным сервисом. Личном меня впечатлило то, что на сто мыли пол спец машиной как в супермаркете, не договоря уже о современном оборудовании для то. Есть место для ожидания, телевизор, напитки. Персонал отзывчив и внимателен
-
Fimka100 Fimka 19.05.2022 - 10:16★★★★★Поменяли свечи быстро и кстати водичку дали, приятно)
-
Nicola Kim 15.05.2022 - 13:38★★★★★Хочу отметить максимальный супер сервис! Очень хорошее отношение к клиенту! Менеджер/приёмщик Сергей Таран, очень грамотный специалист да и вообще Добрый Волшебник! Все проблемы по машине...проблемы с ЗЧ ...сертификацией автомобиля - он решил всего за два дня !!!! Просто невероятно быстро! Ребята максимально клиентоориентированы и фантастически лояльны! РЕКОМЕНДУЮ!!!
-
BRABUS 15.05.2022 - 03:28★★★★★Отличный сервис! Ребята приняли быстро поменяли рычаг на Е-43 Мерседесе
-
Daniel Weston 12.05.2022 - 21:12★★★★★Мучались со сход-развалом на моей Camry 40 (криво отремонтировали рулевое на другом СТО), очень профессионально, отзывчиво и быстро решили проблему. Сам не харьковчанин, с Киева, видал много дорогих и качественных СТО, но пока что это лучшее, и лучшие люди у кого мне приходилось делать машину. Однозначно лучшие в Харькове. 11/10.
-
Вячеслав Давыдов 08.05.2022 - 14:01★★★★★Сегодня заезжал на развал- схождение.Все сделали быстро и качественно.Спасибо ребятам за оказ.услуги и отд.спасибо мастеру- приемщику( Веклич В.Г.)за подход и оперативность.
-
lemereyzi 02.05.2022 - 06:33★★★★★Купил через эту компанию авто из США. Ремонтировал машину у них же, всем доволен, всё хорошо, в обещанный бюджет вложились.
-
Вероника Панченко 22.04.2022 - 21:38★★★★★Стёрлись тормозные колодки на моем авто. Приехала в этот сервис, заменили быстро и качественно. Результатом осталась довольна, рекомендую.
-
Vladyslav Kiselov 16.04.2022 - 13:25★★★★★Приятные менеджеры. Всё рассказали, показали. Делают всегда аккуратно. Если в салоне, то застилают пленкой.
-
A lien 15.04.2022 - 15:17★★★★★Оперативно, качественно сделали диагностику ЭБУ, устранили ошибку по аирбагу, проверили развал -дали рекомендации. Респект команде elCars 👍
-
Вячеслав Фонарёв 27.03.2022 - 22:29★★★★★Приехал, не открывается багажник,мы посмотрим, за диагностику с Вас 500гр,а если отремонтировать эти 500 войдут в стоимость ремонта, нет это только диагностика,вообщем примерно так:у Вас поломан замок багажника поэтому он не открывается, с Вас 500грн,спасибо
-
Vladimir D 10.03.2022 - 08:29★★★★★Авто: японскиеК сожалению так и не получил ответ касательно ситуации по последнем визиту...1) Договаривались перекрасить бампер полностью с оплатой 50/50 так как гарантия/своя история. Итог: перекрасили местячково, а цену озвучивали как за полную перекраску, убеждая что перекрас бампера был произведен полностью! Менеджеру доказал что были только локальные подкрасы, видно не вооруженным глазом. 2) Пробег авто увеличился на 53 км ( засекал, фото вам предоставлял) , это как ? 3) Куда делась четверть бака бензина ( порядка 15л), что надо было делать? 4) Жаловался на вибрацию ходовой, диагностировали и заменили ступицу, якобы люфты были. Вибрация осталась, проблема не решилась! ""Службе контроля качества"" историю передал, жду ответ вторую неделю. Менеджер игнорирует мои вопросы. Это приемлимо ?
-
Артём Бернада 02.02.2022 - 10:23★★★★★Заехал на компьютерную диагностику. Мастера хорошо поработали. Ошибки пропали. Спасибо.
-
Анна Горяшко 01.02.2022 - 21:53★★★★★На этом автосервисе запись по времени, но ведь спрос там, где качественно выполнена работа за адекватные деньги. Хороший персонал, предложили чай, кофе в зоне отдыха. Рекомендую!
-
Дима Кипа 27.01.2022 - 06:16★★★★★Отличный сервис, реально очень помогли. Перед тем как чинить делают компьютерную диагностику, что можно встретить далеко не на всех сто, хотя это очень важная часть– точно найти в чём причина поломки. Сделали хорошо, спасибо.
-
ferero ferero 17.01.2022 - 22:53Делал замену масла, просил что бы не двигали водительское кресло, менеджер сказал хорошо. Через пару часов прихожу после замены, кресло максимально изменили, пришлось тратить много времени снова на настройку. При том что упоминал об этом и не было большой необходимости его отодвигать для замены масла.Сервис:
-
Александр Назаренко 20.12.2021 - 11:57★★★★★Отличный сервис)) суперские ребята)
-
Сергей Петров 18.11.2021 - 05:11★★★★★Отличный автосервис. Делал ходовую + развал. Все быстро и качественно. Цены адекватные. Хочу отметить менеджера Александра Торопчук, порядочный и честный
-
Арсен Эльбадьян 09.10.2021 - 11:56★★★★★Хорошее сто, хороший сервис. Смотрели авто перед покупкой, все четко и понятно.
-
Сергей Прокопенко 18.09.2021 - 20:13★★★★★Прошел то-60 на порше каен. Замечаний нет. В отличии от официалов, разрешили поприсутствовать возле авто. Персонал относительно молодой. Отдельное спасибо Александру, за выполненную работу и за проявленное терпение.
-
Денис Степанович 11.09.2021 - 04:27★★★★★Очень хорошая организация! Качество обслуживания клиентов и выполняемых услуг на высшем уровне! Спасибо за отличный сервис!
-
q Falaven q 07.08.2021 - 20:02★★★★★Хороший автосервис. Провели предпокупочную диагностику авто. Результаты, который помогли нам снизить цену при покупки машины. Спасибо.
-
Андрей Коваленко 06.08.2021 - 04:58★★★★★Всем доброго.мерседес вито639 делали диагностику после замены дмрв . 30 минут полёт нормальный.
-
Роман Старченко 02.08.2021 - 13:35★★★★★Услуга: Дефектовка ГБЦОтличный сервис! Чисто уютно, профессиональное новое оборудование, отличный персонал! Ремонтирую обе свои машины только тут! Отдельный респект механику Тарасу, относится к машине как к своей и Мастеру приемщику Александру, Спасибо, очень понравилось!
-
Dionis 11.07.2021 - 09:07★★★★★Парни мастера своего дела, обращался к Таран Сергею и остался очень доволен,нашли те моменты которые никто не находил. Абсолютные профессионалы своего дела и с соответствующим ценником.
-
Лолита Дас 20.06.2021 - 02:28★★★★★Очень понравился сервис, была впервые. Внимательно отнеслись к жалобам и диагностике. Приятный консультант Торопчик Александр ответил на все вопросы, общались по телефону, в Вайбере, уделили достаточно внимания. Осталось ощущение, что тут есть забота и персонал действительно заинтересован помочь. Есть возможность оплатить терминалом. Уютный офис. В общем, буду обращаться к ним снова 🙂
-
Алексей Корж 20.05.2021 - 18:12★★★★★Качественные сервис, ездили к ним в первый раз, исправлять косяки другого сервиса. Всё чётко, быстро и по делу. Цены адекватные. По телефону обсудили все моменты, приехали быстро всё сделали, никаких лишних услуг не впихивали.
-
Milа Murli 07.05.2021 - 06:47Быстро, оперативно и в указанные сроки произведено диагностика авто, с ясными рекомендациями по дальнейшим устранением неполадок. С прозрачным оцениванием проблемы. Уютное место ожидания для клиентов. Первое знакомство очень порадовало... Дополнение после ремонта несправностей... На данный момент - Рекомендую!!! В дополнение к выше сказанному после ремонта - авто отлично себя ведет на дороге, была смена амортизаторов и прилегающих неисправных деталей, которые мне отдали с собой после замены на новые от официального поставщика по приемлемым ценам. Работа заняла времени меньше, чем расчитывали, что очень порадовало. Были даны обьективные рекомендации по другим данным в дополнение. Очень довольна. Очень рекомендую!!! Снова обратились в компанию по ремонту и осмотру кондиционера, замена фар, датчики закрытия дверей, замена фильтра салона. Все сделали быстро и оперативно, особенно хочу отметить мастера Евгения, очень ответсвенный и щепетильный в работе мастер, большое спасибо за помощь и внимательное отношение к деталям, подсказки по эксплуатации и рекомендации!!! Очень приятно обращаться и довольна в обслуживании, рекомендую знакомым и друзьям!Сервисы:
-
Grigoriy Chuhleb 03.05.2021 - 23:55★★★★★10 лет с этими ребятами! Только отлично! И между прочим езжу из соседней области. Только Елкарс. Процветания и развития директору Павлу Сохину и его бренду Елкарс! Спасибо и всему персоналу, которому ох и нелегко с нами, требовательными клиентами. С ув. Григорий
-
Ognennaya 24 04.04.2021 - 13:04★★★★★Хорошие специалисты работаю в Elcars. Был в разных сто, не могли найтись причины поломки. А тут мастер в течение 20 минут разобрался во всем. Все супер!
-
Сергей Андриенко 23.03.2021 - 00:48★★★★★Сто, хорошее обслуживание, но автохимия дороже в два раза, так что лучше покупайте сами в магазине и заезжайте со своим
-
Yuliia Kormilets 15.03.2021 - 09:43Авто: японскиеВновь была приятно удивлена высоким сервисом и профессиональным обслуживанием!Обратившись с проблемой по ходовой части, мне быстро и профессионально решили вопрос!Очень благодарна за профессиональное отношение и ответственный подход Торопчик Александру Евгеньевичу!Качественно, быстро и профессионально!Всем советую сто Елькарс!Я очень дотошный клиент,хотя наверное я ничего сверхъестественного и не требую,а просто то что должно быть-услуга предоставленная в полном объёме!Но к сожалению в нашей стране это редкость,когда люди действительно дорожат своей репутацией!Сто Елькарс действительно отвечает за свои слова поступками и я очень им за это благодарна!!!Сервисы:
-
Игорь Заховаев 10.03.2021 - 20:09★★★★★Когда впервые попал на это СТО был приятно удивлён, понравилось всё! начиная с приятных мелочей таких как отношение к клиенту (в зоне ожидания предложили чай, кофе, с собой дали бутылку воды т.к была жара),но самое основное это профессионализм, устранили то, что не могли устранить и вообще найти причину другие СТО. Однозначно рекомендую!
-
Елена Грабовская 10.03.2021 - 08:50★★★★★Записалась на диагностику автомобиля на СТО Elcars. Приятно удивили, что осмотр автомобиля по 40 параметрам выполнили быстро, качественно и всего за 1грн. Мелкие дефекты устранили сразу. Благодарю мастера-приёмщика Вячеслава, который подробно рассказал о состоянии автомобиля и описал рекомендации по замене износившихся деталей. Спасибо сотрудникам СТО. Рекомендую!!!
-
xozjain 28.02.2021 - 12:09★★★★★Делал у них на BMW X5 кузов е 70 развал-схождение, сзади у них не получилось вывести в допустимые значения, как объяснил менеджер, выводили-выводили, но не смогли вывести надо делать диагностику. Был не убедителен, поехал проверить на специализированном СТО выяснилось, что к задним болтам никто не прикасался, как минимум года два, они были сильно покрыты коррозией! Об этом даже ни кто ни чего не сказал!
-
Oleg Vasilev 25.02.2021 - 18:25★★★★★Классное сто. Заезжал на замену масла. Все сделали оперативно. Цены на услуги не завышены. Спасибо)
-
Евгений Семыкин 11.02.2021 - 04:04Прекрасный сервис, все доступно и без подводных камней. Специалист Евгений вообще выше всяких похвал. По кондиционеру все выполнили, приятным бонусом стало доп исправление косметики молдинга. Сервисом доволен!Сервис:
-
Olha Smyrnova 09.01.2021 - 04:30★★★★★Авто: японскиемуж делал там диагностику авто полную , кузов . ходовая . двигатель ., придумали такого что всю машину надо чинить , КПП поломано , двигатель и т.д в итоге поехали к официалам только отрегулировали сцепление ., вот так . вопрос что там за специалисты
-
Павел Кравцов 08.01.2021 - 02:42Авто: японскиеДоброе время суток, Всем! Хочу поделиться, впечатлением от посещения данного СТО. Начнем с того, что все кто владеют автомобилем, хотят, что бы он служил долго и не любил мозг своему владельцу, как можно дольше. А залог того, что бы он (автомобиль) служил долго и исправно, это его качественное и своевременное обслуживание. В этом каждый волен выбирать сам, кто обслуживается сам в гараже, кто у знакомого, а кто на автосервисе. Вот и я решил обслуживаться на автосервисе, перед тем как выбрать долго выбирал, читал отзывы, рекомендации и т.д и т.п. Выбор остановился на Сто Elcars. Позвонил, объяснил проблему, меня тут же записали, на телефон пришло сообщение с временем, датой и данными менеджера приемщика (сервис). Приехал в назначенное время, встретил указанный менеджер, усадили в кресло, выслушал с какой проблемой обратился - акцентировал, что проблема, с которой приехал - она первоочередная (№1) !!!, все остальное второстепенное (так же еще необходимо было произвести полное ТО авто), все записал, составил наряд, оставил авто. Авто оставил утром, позвонили около 16.00-17.00 отчитались по проделанной работе, по проблеме (№1)!!! Сказали, ее удалось отремонтировать без замены (но если менять у них то, б\у деталь 8500 грн
-
Ihor Verkhohliad 07.01.2021 - 14:59★★★★★Приехал починить автомобиль. Евгений Якимов сразу отозвался, решил проблему на отлично. Качественно выполняют работу. Спасибо. Советую.